Robo

insólito caso 1hice un pedido de supermercado de pocas cosas, y resulta que no me llega una botella de licor. reclamo y me generan un cupón por 10 y fracción (valor del producto faltante) para q vuelva a pedir. no solo es una solución mediocre sino que me obligan a pedir nuevamente con pedidosya y volver a pagar envío. En fin, al día siguiente, cuando voy a usar el cupón, ya no tengo el que me habían dado sino uno por un valor menor (6.000). Para que menciono que hice el reclamo respectivo por sus vías de comunicación y por supuesto, sin solución.Caso 2el sábado me determiné a usar el cupón (ya rendida a qué perdí la diferencia de la plata por el producto que no llegó) con el solo fin de no perder todo y posteriormente cerrar la cuenta con pedidosya. Compré un producto, pagué con el cupón y la diferencia con pago webpay. Horas después me llega un correo que supuestamente me llamaron porque no estaba el producto (mentira porque no tengo ninguna llamada al número que ahí indican haber intentado comunicarse), y me “devuelven” el cupón a la cuenta, pero ya a 5 días, aún no tengo la devolución de la diferencia que pagué débito en mi cuenta. pésima experiencia, no solo me dejan de traer un producto de casi 11.000, sino que aparte me cobran 6209 por un otro que ustedes mismos me avisan que no está. Finalmente me robaron 16 mil y algo! lo encuentro una vergüenza.