- Las Condes, Chile
- 31, Diciembre 2021
- Número: 868107
Mantenimiento cobrado y sin hacer
PRESENTE
El día 30 de Diciembre llevé el furgón de la empresa a realizar la mantención de los 10.000Km al servicio técnico de Piamonte de Irarrazaval 3400.El ingreso fue expedito y ordenado.A las 14 me informan que el auto está listo y voy a eso de las 16 a retirarlo.En ese momento noto que alguien se llevó las monedas que había en el auto y se lo hago saber al agente.Si bien no espero que me devuelvan las monedas y asumo que yo no las retiré al dejar el auto, considero que no deberían quedarse con nada que esté en el interior del auto.Al llegar a la empresa, reviso la bolsa con los envoltorios de los repuestos y noto que solamente hay una caja de un filtro de aceite, cuando en todos los mantenimientos programados se deben cambiar los filtros de aceite, motor y habitáculo.Reviso el filtro de motor y noto que no fue cambiado. Tampoco se rotaron los neumáticos. Eso lo se porque una de las ruedas delanteras fue cambiada por la de repuesto hace unos días y sigue en la misma posición.En resumen, pagué cerca de 159.000 $ por un servicio técnico y lo único que puedo decir que hicieron fue lavar el auto quedándose con todas las monedas en el proceso.Recomiendo no llevar su auto a esta empresa, y si ya lo hizo, verifique que hagan el servicio que se comprometen, dado que en mi caso, solamente cumplieron en cobrar, el resto, nada.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución del total pagado
Autor: A.S.