Autor:

🙁 No Resuelto, Si Compensación

17 Enero, 2022 - 10:31
Fui a la automotora, hablé con la señorita Kimohura Calderón, encargada de calidad y nada se pudo reolver.
Me indicó que la pauta de ellos es distinta que la que viene impresa en el manual del auto.
Además, no prestó atención a las pruebas que demostraban que al vehículo no se le habían hecho revisiones, no se rotaron los neumáticos, tal vez se le cambió el aceite y no se hizo nada más.
Si quería cambiar el filtro de aire, debía pagar 20.000 $ más y dejar el auto otro día.
No piense seguir perdiendo tempo con PIAMONTE
Espero que mucha gente lea esto y no lleven sus vehículos a mantenimiento allí.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 31, Diciembre 2021
  • Número: 868107

Piamonte

Mantenimiento cobrado y sin hacer

SEÑORES piamonte

PRESENTE


El día 30 de Diciembre llevé el furgón de la empresa a realizar la mantención de los 10.000Km al servicio técnico de Piamonte de Irarrazaval 3400.El ingreso fue expedito y ordenado.A las 14 me informan que el auto está listo y voy a eso de las 16 a retirarlo.En ese momento noto que alguien se llevó las monedas que había en el auto y se lo hago saber al agente.Si bien no espero que me devuelvan las monedas y asumo que yo no las retiré al dejar el auto, considero que no deberían quedarse con nada que esté en el interior del auto.Al llegar a la empresa, reviso la bolsa con los envoltorios de los repuestos y noto que solamente hay una caja de un filtro de aceite, cuando en todos los mantenimientos programados se deben cambiar los filtros de aceite, motor y habitáculo.Reviso el filtro de motor y noto que no fue cambiado. Tampoco se rotaron los neumáticos. Eso lo se porque una de las ruedas delanteras fue cambiada por la de repuesto hace unos días y sigue en la misma posición.En resumen, pagué cerca de 159.000 $ por un servicio técnico y lo único que puedo decir que hicieron fue lavar el auto quedándose con todas las monedas en el proceso.Recomiendo no llevar su auto a esta empresa, y si ya lo hizo, verifique que hagan el servicio que se comprometen, dado que en mi caso, solamente cumplieron en cobrar, el resto, nada.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolución del total pagado
Autor: A.S.
Publicado el Viernes, Diciembre 31, 2021 - 16:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Piamonte - Mantención de 30.000 no revisan frenos

No Resuelto Nadie Se Comunicó , Con Migo. Llevo años en Piamonte, esperaba a lo menos una llamada y explicacion

🙁 Piamonte - No se hacen responsables por multas de autos estafadore

No Resuelto No Resuelto. No compre en esa empresa la peor que hay

🙁 Piamonte - Devolución de reserva

No Resuelto Nada Aún. Además cuando fui a buscar la camioneta estaba sucia las ruedas con aceites y al parecer era la misma camioneta que estaba en vitrina y nunca mandaron a pedir una y aún así se demoraron un mes en entregarla te.go conversaciones con el vendedor

🙁 Piamonte - No cumple garantía legal

No Resuelto No Resuelto, Piamonte De Desligó Del Problema. Rechazaron la devolución según la garantía legal de 60 días por producto NO apto para su uso a pesar de reconocer que enviaron el filtro de aceite incorrecto, no lo aceptaron pq al probarlo se mancho levemente, ya que es un filtro DE ACEITE, el rechazo carece de sentido y se comprueba la mala intención de la empresa al no responsabilizarse de sus errores.
Se procede a proceso judicial.

🙂 Piamonte - No devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Necesito informar que Piamonte después de reclamar y reclamar hizo la devolución del dinero.

🙁 Piamonte - Demora en la entrega de un vehiculo

No Resuelto No Resuelto Aun. me dieron fecha para el 15-04-2025, no fue una buena experiencia de compra

🙁 Piamonte - Auto con certificado de vidrios adulterado

Sernac No Resuelto Ningún Llamado Ni Respuesta De Parte De Piamonte. Envie reclamos y use la plataforma de sernac pero no hay ninguna solución de parte de esta automotora

🙁 Piamonte - Auto Con Fallas

No Resuelto No Resuelto. Llevo 4 meses y aún no resuelve mi inconveniente

🙁 Piamonte - Mala atención vendedor y no devolución de reserva

No Resuelto No Regresa La Reserva. no regresa la reserva es parece práctica común de
PIAMONTE

🙁 Piamonte - incumplimiento

No Resuelto Sin Respuesta. A LA FECHA TODA SIGO SIN RESPUESTA

🙁 Piamonte - mala atención por mantención y garantía

Sernac No Resuelto No Resuelto. no han dado respuesta se están haciendo los desentendido hasta el reclamo de sernac

🙁 Piamonte - Falla eléctrica luego de revisión técnica, entregaron el vehículo con pantalla partida

Sernac No Resuelto No Resuelto. Ellos pretenden que yo pague la revisión técnica para ellos hacerme validad la garantía. Después de llamar muchas veces y denunciarlo . Quien quisiera volver a realizar una revisión técnica con personas tan irresponsables . Que no se hacen responsables y quieren que le cancelamos el valor completo

🙁 Piamonte - Estafa en compra de vehículo nuevo

Sernac No Resuelto No Resuelto. Concesionario no responde por los daños causados y no respeta Ley del Consumidor, es normal que ellos no respondan los reclamos Sernac. Vehículo no pudo ser reparado en ingreso a servicio técnico. No soy el único con problemas en vehículos nuevos comprados en Piamonte.

Evita Piamonte
Prefiere Kaufmann