No Resuelto Nada Aún. Además cuando fui a buscar la camioneta estaba sucia las ruedas con aceites y al parecer era la misma camioneta que estaba en vitrina y nunca mandaron a pedir una y aún así se demoraron un mes en entregarla te.go conversaciones con el vendedor

🙁 Piamonte - No cumple garantía legal

No Resuelto No Resuelto, Piamonte De Desligó Del Problema. Rechazaron la devolución según la garantía legal de 60 días por producto NO apto para su uso a pesar de reconocer que enviaron el filtro de aceite incorrecto, no lo aceptaron pq al probarlo se mancho levemente, ya que es un filtro DE ACEITE, el rechazo carece de sentido y se comprueba la mala intención de la empresa al no responsabilizarse de sus errores.
Se procede a proceso judicial.

🙂 Piamonte - No devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Necesito informar que Piamonte después de reclamar y reclamar hizo la devolución del dinero.

🙁 Piamonte - Demora en la entrega de un vehiculo

No Resuelto No Resuelto Aun. me dieron fecha para el 15-04-2025, no fue una buena experiencia de compra

🙁 Piamonte - Auto con certificado de vidrios adulterado

Sernac No Resuelto Ningún Llamado Ni Respuesta De Parte De Piamonte. Envie reclamos y use la plataforma de sernac pero no hay ninguna solución de parte de esta automotora

🙁 Piamonte - Auto Con Fallas

No Resuelto No Resuelto. Llevo 4 meses y aún no resuelve mi inconveniente

🙁 Piamonte - Mala atención vendedor y no devolución de reserva

No Resuelto No Regresa La Reserva. no regresa la reserva es parece práctica común de
PIAMONTE

🙁 Piamonte - incumplimiento

No Resuelto Sin Respuesta. A LA FECHA TODA SIGO SIN RESPUESTA

🙁 Piamonte - mala atención por mantención y garantía

Sernac No Resuelto No Resuelto. no han dado respuesta se están haciendo los desentendido hasta el reclamo de sernac

🙁 Piamonte - Falla eléctrica luego de revisión técnica, entregaron el vehículo con pantalla partida

Sernac No Resuelto No Resuelto. Ellos pretenden que yo pague la revisión técnica para ellos hacerme validad la garantía. Después de llamar muchas veces y denunciarlo . Quien quisiera volver a realizar una revisión técnica con personas tan irresponsables . Que no se hacen responsables y quieren que le cancelamos el valor completo

🙁 Piamonte - Estafa en compra de vehículo nuevo

Sernac No Resuelto No Resuelto. Concesionario no responde por los daños causados y no respeta Ley del Consumidor, es normal que ellos no respondan los reclamos Sernac. Vehículo no pudo ser reparado en ingreso a servicio técnico. No soy el único con problemas en vehículos nuevos comprados en Piamonte.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
22, Julio 2025
Número: 1082642

Piamonte

Fraude, falta de profesionalismo

SEÑORES piamonte

PRESENTE

Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda preocupación y solicitar la devolución del vehículo BYD Song Plus 1.5T GX adquirido durante la primera semana de junio de 2025 en su sucursal de Piamonte Mall Plaza Ñuñoa, donde fui atendido por la ejecutiva de ventas Carolina Miranda.Desde la compra del vehículo, he experimentado una serie de inconvenientes graves que han afectado significativamente mi confianza en el servicio prestado:problemas Con El Seguro Del Vehículo- Durante varios días conduje el vehículo sin cobertura de seguro, a pesar de haber contratado la póliza en la misma sucursal de venta.- Se realizaron múltiples intentos de contratación el día de la compra, siendo el último aparentemente exitoso según las verificaciones telefónicas realizadas.- sin embargo, el 18 de junio me contactaron nuevamente para repetir todo el proceso de contratación del seguro.- La póliza ha presentado tres inconvenientes sucesivos: errores en el número de chasis, problemas con el registro y ahora dificultades con el GPS, lo que evidencia una clara falta de coordinación interna.incumplimiento De Servicios Prometidos- Nunca recibí contacto alguno para la instalación del GPS que fue prometido durante la venta.- Recibí llamadas telefónicas solicitando la entrega de la llave del vehículo, cuando esta siempre ha estado en mi poder.- Posteriormente recibí mensajes de WhatsApp insistiendo sobre el mismo tema sin fundamento.Demoras En documentación- La ejecutiva de ventas no hizo entrega de los documentos del Crédito Santander hasta el 9 de julio, generando una demora injustificada.- Al intentar vincular el vehículo a mi cuenta, el sistema indica que está asociado a otra persona, lo que genera serias dudas sobre los procesos internos.Solicitud De DevoluciónConsiderando la acumulación de estos graves inconvenientes y la evidente falta de profesionalismo en el servicio postventa, solicito formalmente la devolución completa del vehículo, el cual se encuentra totalmente pagado.Espero una pronta respuesta y solución a esta situación que ha superado los límites de lo aceptable.

Objetivo: Obtener una solucion Devolución de dinero

Autor: L.A.

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Publicado el Martes, Julio 22, 2025 - 07:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.