Me cobraron dos veces por un pedido que ni siquiera me llegó

Señores PizzaHut.Es realmente insólito que ya llevo un mes reclamando por un pedido por $29.750 que no me llegó y más encima me lo cobraron doble. O sea pagué %59.500 por nada. He mandado varios correos, me pidieron varios documentos que acreditaran cobro duplicado y he tenido que enviarlos ya dos veces para demostrar que no soy un ********r . insólito, Pizzahut me cobra doble en la página web, yo con invitados, no me avisan nada acerca del pedido que no va a llegar, llamo y nadie sabe nada, tuve que salir a comprar raudamente a otra cadena , más encima me cobran doble, me tramitan y tengo que estar demostrando en reiteradas veces la situación.Esta ya no es dar un mal servicio, esto es apropiarse del dinero de otras personas de manera ilícita.gracias a este sitio reclamos.cl para poder exponer estas empresas con malas prácticas.Mario González O.