No devolución de pago de pizza que no se concretó

El 13 de octubre pedí una pozza cpia online a pizza hut Bustos, cuando llegué me dijeron que no s ehabía concretado y que eso había pasado otras veces. Les comenté y mostré que el depósito había sido realizado en mi cuenta del banco, pero no pasó nada. he reclamado ya dos veces a Pizza Hut y no pasa nada. También al Bamco, pero me dicen que es Pizza Hut quien debe realizae el trámite. Al final me quedé sin pizza y con el pago realizado.Rafael Mascayano M.