No Respetan Promociones

Hoy 29/02/20 a las 19:00 hrs en el local Mall Vivo Temuco, al solicitar promoción exhibida en pantallas de pizza individual + bebida med. + papá med. + 6 chicken pop + 3 empanadas queso por un valor de $5.990, la cajera en turno Sta. Natalianos indica que dicha promoción "No está incorporada en el sistema y no puede generar la venta", pero que si eran esos los productos que requeríamos debíamos hacerlo como pedido individual por cada producto por separado, lo que se traduce en un incremento de valor cercano al 100% de lo mostrado a públicoSe solicita hablar con el encargado quien da "La misma explicación" pero con la salvedad que puede generar el pedido pero sin la emisión de boleta y respetando la promoción y valor exhibido en pantalla.La Sta Natalia entonces genera un pedido manual por dos promociones anotando en un trozo de rollo de boleta en blanco describiendo 2. B. H. B. con los productos que incluye y recibe el dinero en efectivo por un total de$13.380 ya que se incluye un café capuccino.Finalmente al retirar los productos en el mesón advierto que se genera una boleta por el valor $1.400 de una bebida grande que viene ajustificar la venta de lo señalado.Todo este proceder lo considero ilegal e informal por cuanto "No se respetan las promociones" y lo más grave "No se emite boleta por el total del pedido"Es todoEsperando buena acogida y pronta respuestaGracia