- Puente Alto, Chile
- 29, Septiembre 2020
- Número: 724216
Nunca llegó el pedido
PRESENTE
Llame a las 13:30 para pedir pizza como la mayoría de las veces ya que soy cliente habitual, me atendieron súper bien al hacer el pedido x teléfono en la central , pero cuando eran las 14:30 aún no llegaba las pizzas, viendo esto llame para ver qué es lo que pasaba y me dijeron que por favor esperara ya que el local que ayuda al de puente alto solo contaba con un repartidor, mi deber como consumidora frecuente es empatizar dadas las condiciones en las que nos encontramos pero mi sorpresa fue mayor cuando ya dieron las 17:00 hrs y aún no llegaba o sea, es una broma? No entiendo que pasó con la cadena y la factibilidad para decir sabes no podemos enviar el pedido? Pésimo servicio...
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que mejoren el servicio , no cuesta nada tener una coordinación entre locales, y decir sabes no hay quien la lleve o bien decir no llegara ! . Es tan simple
Autor: Y.M.