Resolución Caso Evercrisp
"Ninguna persona objetiva podría haber concluido razonablemente que la promoción 'Lucas al toke' de Evercrisp Pepsico realmente ofrecía a los consumidores la facilidad y seguridad en la redención de premios que implicaba", escribió el juez en un extenso documento en el que se incluyen consideraciones como:
- Es irrazonable esperar que una promoción de un producto de consumo masivo pueda gestionar eficientemente un volumen tan alto de transacciones sin problemas técnicos,
- ni que la empresa tendría recursos ilimitados para satisfacer una demanda inesperadamente alta.
- Además, es poco probable que la promoción no tuviera ciertas restricciones y condiciones,
- como la necesidad de abrir una cuenta bancaria específica,
- que no fueron claramente comunicadas a los consumidores".
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Viña del Mar, Chile
- 25, Abril 2021
- Número: 790019
Evercrisp
Compre cheetos saber queso, pero al momento de consumirlos estos tenían sabor y olor a mantequilla.
SEÑORES evercrisp
PRESENTE
Hace unos días compre cheetos de sabor queso, al momentos de consumirlo estos tenían olor y saber a mantequilla, la verdad primera vez que me pasa y espero que no vuelva a suceder.
Objetivo:
Obtener una solucion
Informar esta situación para que esto no vuelta suceder y si es que se puede obtener mi producto, ya que es algo que compre y espero no perder m i dinero.
Autor: A.L.
Escribir al autor
Evita Evercrisp
Prefiere Tucapel