Pésimo servicio

Mi reclamo es por lo sgte : tomé el pullman bus desde Copiapó con destino a Stgo el día miércoles 05 julio 2023 a las 17:30 hrs le expreso claramente a los 2 conductores o un conductor y un asistente no estoy muy claro porque solo ví conduciendo a uno de ellos a pesar de que la ley dice que los conductores de buses no pueden conducir más de 5 horas continuas, cosa que claramente no respetan , volviendo al punto mi molestia es porque les avisé a los 2 tripulantes del bus que mi bajada sería en el peaje las Vegas y que por favor me avisaran , obviamente no me avisaron y desperté en el terminal San Borja en Stgo , me hicieron perder 50 mil pesos que era lo que me cobró el taxi desde el peaje Las Vegas hasta Los Andes a las 04:00 de la mañana además de perder 5 horas de viaje porque claramente a las esa hora no tenía transporte para devolverme desde Stgo hacia Los Andes , jamás pidieron ni siquiera una disculpa y actuaron hasta con prepotencia eludiendo toda responsabilidad... Pésimo y más que pésimo servicio , lo otro que me llamó la atención es que a mitad de camino el auxiliar nos cerró todas las cortinas para que no nos vieran porque el bus pasó a cargar combustible y según la ley tampoco pueden cargar combustible con pasajeros , otra falta más al reglamento a la ley a la ética y al profesionalismo de esta empresilla de pacotilla , me hicieron perder 5 horas , 50 mil pesos porque el taxi de Las Vegas lo tuve que pagar igual , pusieron en riesgo hasta mi vida sin exagerar y ni siquiera una disculpa me ofrecieron sino todo lo contrario ... Pullman bus nunca más en la vida .. no las micros de mi pueblo son tan ordinarias y tan poco profesionales como esa porquería de empresa he dicho