Reprobado

Pullman Bus

8.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

18.6% Metro

10.7% Transantiago

8.9% Turbus

8.5% Pullman Bus

8.3% Metbus

7.8% Subus

Reclamos y resultados similares

Pullman Bus - manejo chofer

No Resuelto No Resuelto. Aun no han respondido. Me hicieron llamar a muchos lados mandar mensajes y aun no hay respue es ta

Pullman Bus - Cucarachas en los buses Pullman bus

No Resuelto Nada Ha Cambiado. Nadie me ha contactado respecto a mi reclamo.

Pullman Bus - Cobro y abuso de chofer de bus

No Resuelto No Resuelto. Estoy esperando la respuesta de Pullman Bus, esto abuso de los choferes se debe terminar.

Pullman Bus - Filtración de agua en bus

No Resuelto No He Tenido Respuesta. A la fecha 3/05/2024 no he tenido ninguna respuesta de lo sucedido

Pullman Bus - Conductor del bus 3906 copiapo arica nos dejo tirados en chañaral y el jefe nos regreso a copiapo.

No Resuelto No Ha Recibido Notificacion Del Reclamo Ni Reembolso Del Pasaje.. Pulman bus empresa de poca seriedad y nada empatica con los usuarios

Pullman Bus - Devolución dinero de pasaje

No Resuelto No Resuelto. No han devuelto el dinero

Pullman Bus - matonaje al volante

No Resuelto No Resuelto. por supuesto que nadie se comunica conmigo si la empresa es mala en todo sentido

Pullman Bus - No dan asientos sin horarios...teniendo pasaje en blanco.

No Resuelto Hasta La Fecha No E Tenido Ningún Tipo De Respuesta De Parte De La Empresa Pullman Bus. Sigo viajando y la situación que detallé en mi reclamo...sigue pasando.
Sin inspectores..ni nadie que controle lo que pasa antes de subir al bus.

Pullman Bus - Chofer falta de respeto y negligente

No Resuelto No Hay Resultado Aún. Aún espero respuesta de la empresa en comento.

Pullman Bus - Devolución de dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Todavía no recibo la devolución del dinero.

Pullman Bus - Horario mal puesto, mala atención de vendedora

No Resuelto No He Recibido Ni Compensación. No sé han comunicado conmigo

Pullman Bus - Devolución de dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no me han depositado mi reembolso,no es posible que demoren tanto

Pullman Bus - Servicio suspendido

No Resuelto No He Tenido Ningún Resultado. No he recibido ninguna respuesta desde la empresa ni he dan dado alguna solución.

Autor:

No Fue Resuelto

29 Julio, 2023 - 11:26

El reclamo quedó en nada, voy a tener que hacer el reclamo en SERNAC para que me respondan

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Tiltil, Chile
18, Julio 2023
Número: 981153

Pullman Bus

Pasaje

SEÑORES pullman bus

PRESENTE

Esrimad@Junto con saludar, quería expresar mi reclamo hoy compré pasaje en los Pullman bus de la estación universidad de Santiago, en reiteradas veces he comprado pasaje escolar, solo mostrando mi carnet de identidad y el día de hoy la cajera del módulo número 6 me dijo que tenía que mostrarle el certificado de alumno regular actualizado, yo le entregué mi pase escolar con el sello correspondiente a este año 2023 mi carnet de identidad y un certificado regular del mes de mayo, por que reitero he comprado varias veces el pasaje y jamás me habían pedido tanto documentos, la primera vez que compre el pasaje llame. Ala agencia que me pedían para comparar el pasaje escolar y me dijeron solo mostrando el pase escolar , la cajera no me quiso vender el pasaje , cobrandome el pasaje adultos.

Objetivo: Obtener una solucion La solución sería que se pusieran de acuerdo los documentos que van a solicitar y que la cajera tenga mejor atención a los clientes por que no por que compre el pasaje escolar,me va atender de mala manera, prestado un mal servicio al cliente y la devolución del saldo que compre el pasaje adulto ya que viajó a San Felipe a estudiar a la universidad.

Autor: A.R.

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Publicado el Martes, Julio 18, 2023 - 18:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.