No Resuelto Aun No Tiene.... ustedes me deben soluciionar el reclamo y no derivarme a nadie! desde ya les digo que desde ese día estoy haciendo uso de otras empresas y promocionando "su buen servicio".

Pullman Bus - Mal conducción en ruta hacia Valparaiso

No Resuelto Ninguno. Aún no hay respuesta de la empresa

Pullman Bus - Mal estado de los buses

No Resuelto Sin Respuesta. no he recibido ningun tipo de respuesta por parte de pullman

Pullman Bus - Chofer

Sernac No Resuelto No Resuelto. Demora en resolver el reclamo hacia el chófer Álvaro Cid Roa

Autor:

No Resuelto

13 Febrero, 2024 - 15:23

He escrito a las direcciones [email protected], [email protected] y he llamado al callcenter y en ninguna plataforma han dado solución a mi caso. Seguiré insistiendo.

Reclamo original:

Ñuñoa, Chile
03, Febrero 2024
Número: 1015385

Sernac

Pullman Bus

Pasaje con horario errado

SEÑORES pullman bus

PRESENTE

El 28 de enero realice la compra de un pasaje en esta empresa con ruta San Felipe- Viña del Mar para el 02/02/24 a las 20:10 horas. El día señalado llegué al terminal a las 20:04 y me indicaron que bus se había ido hace aproximadamente 10 mins, por lo que no pude hacer uso del pasaje comprado. Reclame en ventanilla me respondieron que el bus normalmente sale del terminal a las 19:45 hrs y que no podían hacerse responsables de las ventas que se realizan a través de internet. No me ofrecieron soluciones.

Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan en dinero pagado

Autor: C.T.

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Publicado el Sábado, Febrero 3, 2024 - 12:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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