Riesgo

Pullman Bus

6.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

251

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% Metbus

12.4% Turbus

6.2% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos y resultados similares

🙂 Pullman Bus - no pasaron por paradero Colón

Resuelto Reembolso Del Dinero. me reembolsaron el dinero porque no les quedaban asientos para ese día, tuve que buscar otro bus en el momento, tenía que viajar ese día por hora médica, lo único que encontré un bus que me dejaba en carretera a las 05:00 am, lo que significó un gasto adicional por el horario en que llegué para entra a la ciudad, conclusión pude llegar, pero con estos inconvenientes lo que significa no optar por ésta línea de buses para una próxima oportunidad.

🙁 Pullman Bus - Retraso del bus e inoperancia de quienes trabajan en sus oficinas

No Resuelto No Se Ha Resuelto. Ni siquiera he recibido una respuesta de mensaje recibido por la empresa pullman. Y kupos insiste en que debo esperar.

🙁 Pullman Bus - Mala atención y problemas en el viaje

No Resuelto No Resuelto. Aun no se me indica nada con respecto a este reclamo

🙁 Pullman Bus - Bus en pesimas condiciones de higiene

No Resuelto No He Tenido Ninguna Respuesta. Creo que la empresa pullman bus no tiene ninguna intención de resolver las opiniones o críticas del servicio que ofrecen y es más , ninguna intención de mejorar su servicio a la comunidad.

🙁 Pullman Bus - Doble cobro pasaje

No Resuelto No Hay Respuesta. Que mala experiencia y frustración al no recibir respuesta ni solución a mi reclamo dónde se quedaron con mi dinero . Y donde no puedo ir a una oficina a reclamar de forma presencial acá en pto Montt lo sucedido no contestan teléfono ni contestan correos . Ya está en el sernac el reclamo .

🙁 Pullman Bus - Incumplimiento de recorrido

No Resuelto No Resuelto, Ninguna Respuesta. Despues de dos semanas no he recibido ningun tipo de respuesta por parte de la empreaa

🙁 Pullmanbus - Incumplimiento de horario

No Resuelto Nada Resuelto. A todo el reclamo anterior sumo que no llegaron a la hora, 1 hora y media de retraso

🙁 Pullman Bus - Me robaron el bolso en el terminal alameda

No Resuelto No Resuelto Mi Problema,. No me dieron ni una respuesta nada, yo quiero un reembolso o algo porque es cargo fiscal y es caro, ya lo dije por su mal trabajo perdí todas mis cosas, como es posible que bajen todos los bolsos de una y ni preguntando de quienes son las cosas a mi amigo casi me roban el bolso porque la gente andaba agarrando cualquier cosa, no me an dado ninguna solución

🙁 Pullman Bus - Bus hediondo

No Resuelto Ninguno. No hubo respuesta alguna, ni siquiera unas disculpas

🙁 Pullman Bus - Pasajes canceladoa

No Resuelto No Hay. Son estafadores

🙁 Pullman Bus - Compré un pasaje a viña en bus semicama

No Resuelto No Resuelto. VIAJE INCOMODO TODO EL CAMINO, YA QUE EL SERVICIO NO FUE EL QUE CONTRATE

🙁 Pullman Bus - mal servicio

No Resuelto No Resuelto. Tuve que tomar otro bus con la perdida de tiempo que significa esto

🙁 Pullman Bus - retraso de 3 horas y media

No Resuelto Cero Empatia En Micondición De La Tercra Edad, Y Con Discapacidad. hasta el momento nadie me a llamado,, y esperando solución.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Petorca, Chile
21, Abril 2026
Número: 1111216

Pullman Bus

Retraso en bus cambio de maquina

SEÑORES pullman bus

PRESENTE

Me cobran por un pasaje salón cama para tener que esperar de las 14:00 a las 16:00 pm y que me manden una máquina semi cama pequeña que me indica que nos llevará hasta Iquique para realizar el cambio,sin ineficiente al momento de dar respuesta y encontrar un contacto para poder hacer consultas, el personal que trabaja en taltal no da respuesta de ningún tipo incluso trata de ********o a los pasajes por preguntar.Hace más de 1 mes estoy esperando el reembolso de un pasaje de taltal a Arica porque el bus simplemente no llego después de más de 2 hrs esperando, su irresponsabilidad es agotadora no recomiendo a nadie utilizar pullman bus nunca para ningún tipo de viaje

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que arreglen sus problemas con las máquinas Y den capacitación al personal para el trabajo con personas

Autor: A.A.

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Publicado el Martes, Abril 21, 2026 - 16:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.