Autor:

Ninguno

2 Enero, 2023 - 22:43
A pulman cargo , mejor dicho a los jefes por lo menos en temuco les da lo mismo de la mala atención en la entrega y recepción de paquetes .
Y sobre mi petición , sin noticias
Solo espero que cambien los cobros indebidos , al ellos no ir a dejar los paquetes pasados los días correspondientes y uno tiene que pagarles igual .
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Temuco, Chile
  • 22, Diciembre 2022
  • Número: 939767

Pullman Cargo

Despacho a domicilio

SEÑORES pullman cargo

PRESENTE


El dia 15 despacharon de Santiago a temuco un paquete a domicilio . Por 2 dias aparecía como en despacho , nunca fueron , la dirección estaba correcta , pero no van , ya me ha pasado varias veces . Al minuto de ir a RETIRARLA A SUS OFICINAS ,les pedí que me descontaran lo que corresponde al domicilio y de muy mal modo , como siempre que ponga un reclamo pero si quiero mi paquete tengo que pagar todo .Pedí hablar con el jefe , lo pille saliendo de su oficina y cuando le dicen que quiero hablar con el , lo primero que hace es mirar la hora , pensando que ya no tendría que atenderme . No tuvo explicación con mi caso , solo que están con mucho trabajo , pero no se veían muchos paquetes .Lo que yo pedia , por políticas de la empresa ,es que si ellos no han ido a tu domicilio ninguna vez y esperan que tu vayas , descuenten el valor del domicilioMe da la idea que acostumbran ha hacerlo ,, así se ganan el cobro del domicilio .
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que por política de la empresa , no hagan el cobro de domicilio , solo como si fuera a oficina de Pullman . Solo hacer el descuento al momento del pago
Autor: V.Z.
Publicado el Jueves, Diciembre 22, 2022 - 15:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Pullman Cargo - Devolución por pasaje

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no está resuelto mi reclamo, llamo al call center y nada.. exijo la devolución de mi dinero, me trataron pésimo en el bus por exigir mi derecho a mi pasaje, porque no era el número, porque no era su culpa, porque me dijieron tome asiento donde quiera y después , me trataron mal…
Aparte fue un viaje de 10 horas súper incómodo ….

Pullman Cargo - No Llegó Encomiendas

Resuelto Resuelto.. Pero el servicio no se cumplió en el plazo comprometido, considerando que era navidad, me sentí engañada y burlada. No recomiendo el servicio.

Pullman Cargo - Estafa en compra de pasajes

No Resuelto Ninguna Respuesta. Al comentar mi situación la empresa no dio ninguna solución

Pullman Cargo - Mala atención

No Resuelto No Resuelto. Tuve un mal trato de parte de la,persona que entrega las maletas en el terminal de viña del mar ,incluso recibo golpes con un fierro de parte de él en presencia de mis hijas menores

Pullman Cargo - Demora excesiva en el envio del producto

Resuelto Eh Recibido Mi Encomienda. El envio demoro un poco mas de lo esperado pero llego todo bien

Pullman Cargo - demora excesiva y no contactibilidad

Resuelto Pude Encontrar La Encomienda. Tras incesantes llamados , tuve que desplazarme a las oficinas de PULLman cargo , para descubrir que no contestan el telefono porque solo una persona lo hace y no se encontraba trabajando , y tuve que ir a las oficinas centrales en el barrio industrial de Puerto Montt , para descubrir que tempoco tienen telefono de contacto , solo un citofono interno ... luego ubicaron mi encomienda y dado que era voluminosa ( 5 paquetes) gestionaro la enttega durante el dia en mi domicilio , previo pago de casi 100 mil pesos , pese a que la entrega se realiza.. el servicio deja bastante que desear sobre todo en contactibilidad.

Pullman cargo - Extravio de bulto

No Resuelto Aún No Recibo Respuesta Sobre El Extravío De Mi Encomienda. Me siguen llegando correos preguntandome si ha sido resuelto mi problema y aún no lo resuelven, pasan y pasan los meses y no resuelven nada, necesito mi plata.

Pullman Cargo - Extravío de bulto

No Resuelto Aún Ko Recibo Respuesta Sobre El Extravío De Mi Encomienda. Necesito devolución del dinero

Pullman Cargo - Extravio de bulto

No Resuelto Aún Ko Recibo Respuesta Sobre El Extravío De Mi Encomienda. Necesito devolución de dinero, ya es segunda vez que se me extravía un bulto y no recibo soluciones.

Pullman Cargo - Mal Caracter Al Entregar Encomienda

Resuelto Resuelta La Situacion. MUCHAS GRACIAS POR LA GESTION REALIZADA, LA PERSONA ENCARGADA DE ENTREGAR EL PRODUCTO, VINO A LA HORA DE LA TARDE Y CON MEJOR DISPOSICION.

Pullman Cargo - No quieren hacerse cargo del robo de mi encomienda

Resuelto Llego El Envio. Encontraron el camion con mi encomienda ya que pesaba 150 kilos les fue imposible llevarselo,pero qeda de leccion que siempre pidan algo no acepten el ticket sin el valor de la encomienda ya que no van hacerse responsable

Pullman Cargo - No me entregaron voleto

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no me han resuelto mi problema

Pullman Cargo - Extravío de encomienda

Resuelto Aún Ko Recibo Respuesta Sobre El Extravío De Mi Encomienda.

Evita Pullman Cargo
Prefiere Starken