Perdida de equipaje

Hoy 01/07/2015 tomé un bus de la empres reclamos.cl/empresa/pullman_bus">Pullman Bus con destino Santiago - Los Andes el cual salio a las 06:40 de la mañana, antes de subirme entregué mi equipaje al auxliar quien lo puso en la zona de carga del bus y me entregó el vale correspondiente. Al llegar al terminal de buses de Los Andes y al ir a retirar mi equipaje me encuentro con la sorpres que éste no se encontraba en el compartimiento, al preguntarle al auxiliar me señala que como otros pasajeros se bajron antes lo mas probable es que lo hayan sacado, en ese momento se acerco a mi el "jefe" con la unica solución de dejar un reclamo y que lo vería la gerencia en Santiago.Interpuse el reclamo cuyo n° es 003031 y aún no he sio contactado por alguien de Pullman Bus, de hecho he llamado en tres opotunidades y ninguna persona responde, ya que, me derivan de un numero a otro.Llame al call Center de reclamos.cl/empresa/pullman_bus">Pullman Bus y ellos no responden, es decir, el llamado se corta antes de comunicarme con una operadora o alguien responsable de la empresa.En el equipaje llevaba toda la ropa para trabajar (camisas, pantalones, ropa interior, etc), artículos de aseo personal, documentos importantes para la ejecución de mi trabajo y medicamentos de uso diario.En estos momentos no he podido trabajar por la falta de la documentación, por falta de la ropa y lamentablemente he tenido que suspender temporalmente mi tratamiento medico.