gracias a estos servicios se pudo acelerar el contacto con pullman y solucionar los problemas.
Todo está resuelto y muy bien.
un 10.
Pullman Cargo
34.8%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
COMPARAR COMPETIDORES
78.9%
Starken
72.5%
Blue Express
39.3%
MailAmericas
34.8%
Pullman Cargo
34.7%
Correos de Chile
28.6%
DHL Worldwide Express
27.8%
Chilexpress
26.7%
Western Union
21.4%
UPS
17.9%
Fedex
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No Resuelto Sin Respuesta. no me ha contactado nadie
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Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no está resuelto mi reclamo, llamo al call center y nada.. exijo la devolución de mi dinero, me trataron pésimo en el bus por exigir mi derecho a mi pasaje, porque no era el número, porque no era su culpa, porque me dijieron tome asiento donde quiera y después , me trataron mal…
Aparte fue un viaje de 10 horas súper incómodo ….
Pullman Cargo - No Llegó Encomiendas
Resuelto Resuelto.. Pero el servicio no se cumplió en el plazo comprometido, considerando que era navidad, me sentí engañada y burlada. No recomiendo el servicio.
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No Resuelto Ninguna Respuesta. Al comentar mi situación la empresa no dio ninguna solución
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No Resuelto No Resuelto. Tuve un mal trato de parte de la,persona que entrega las maletas en el terminal de viña del mar ,incluso recibo golpes con un fierro de parte de él en presencia de mis hijas menores
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Resuelto Eh Recibido Mi Encomienda. El envio demoro un poco mas de lo esperado pero llego todo bien
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Resuelto Pude Encontrar La Encomienda. Tras incesantes llamados , tuve que desplazarme a las oficinas de PULLman cargo , para descubrir que no contestan el telefono porque solo una persona lo hace y no se encontraba trabajando , y tuve que ir a las oficinas centrales en el barrio industrial de Puerto Montt , para descubrir que tempoco tienen telefono de contacto , solo un citofono interno ... luego ubicaron mi encomienda y dado que era voluminosa ( 5 paquetes) gestionaro la enttega durante el dia en mi domicilio , previo pago de casi 100 mil pesos , pese a que la entrega se realiza.. el servicio deja bastante que desear sobre todo en contactibilidad.
Pullman cargo - Extravio de bulto
No Resuelto Aún No Recibo Respuesta Sobre El Extravío De Mi Encomienda. Me siguen llegando correos preguntandome si ha sido resuelto mi problema y aún no lo resuelven, pasan y pasan los meses y no resuelven nada, necesito mi plata.
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No Resuelto Aún Ko Recibo Respuesta Sobre El Extravío De Mi Encomienda. Necesito devolución de dinero, ya es segunda vez que se me extravía un bulto y no recibo soluciones.
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Resuelto Llego El Envio. Encontraron el camion con mi encomienda ya que pesaba 150 kilos les fue imposible llevarselo,pero qeda de leccion que siempre pidan algo no acepten el ticket sin el valor de la encomienda ya que no van hacerse responsable
Pullman Cargo - No me entregaron voleto
Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no me han resuelto mi problema
Resuelto
Autor:
Excelente Solución.
7 Julio, 2015 - 20:25
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Temuco, Chile
- 16, Junio 2015
- Número: 331267
Llevo mucho tiempo esperando que me traigan unos vinos, he perdido dinero y lo peor de todo es que no dan la cara, jamás me han contactado de ninguna sucursal para responder al caso, no se han hecho responsables.Estoy muy decepcionado porque trabajabamos con esta empresa y si demuestran esta falta de seriedad ahora tendré que buscar otra empresa para fletes.Es una verguenza que estas empresas tengan bodegueros que se tomen vinos que no les pertenecen y más encima no den la cara, no se hagan responsables, tampoco se moriran por devolver 11 lucas, hasta por ese dinero no son capaces de hacerse responsables y devolverlo.Ya me imagino si debieran entregar a una empresa, con esta imagen no se podria trabajar porque es una falta enorme de seriedad, llevo 2 semanas esperando y ninguna sucursal me ha contactado.Lo minimo que exigo es que me devuelvan el dinero.
Autor: R.M.
Publicado el Martes, Junio 16, 2015 - 15:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Evita Pullman Cargo
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Domingo, 19 de Mayo, 2024