Hoyo en el costado bajo la ventana.

Estoy viajando desde Santiago a Pelluhue en la máquina 193 y me encuentro con que en mi asiento ventana numero 17 bajo el pilar (dificil explicar el lugar exacto) hay un agujero por el cual siendo las 19:20 entra un frio horrible que casi no se soporta, he tenido que taparme con ropa. siempre es lo mismo con estos buses, hay unos que tienen un logo de 5 estrellas con servicios de comida y es completamente falso, mi viaje es de 6 horas (5 las permitidas para el chofer) y nunca me han ofrecido algo asi, ni siquiera en los viajes de noche, solo una vez de unas 50 me ofrecieron una almohada. Una vez necesitaba bajar antes y no me dejaro por no poder sacar mi equipaje qie estaba mas atras. Ahora mismo el display de velocidad esta apagado cosa que no corresponde. mi ultima queja.son las diferencias de precios, hace unos meses desde Pelluhue a Stgo. eran $10.000 y desde Stgo. a Pelluhue era de $12.000, no se esto es normal, espero dejen de pasar este tipo de cosas con estos buses.