- Zapallar, Chile
- 02, Marzo 2015
- Número: 316963
Mal servicio
PRESENTE
Quisiera comentar que el día Domingo 01 de Marzo, recorrido Antofagasta Viña del Mar, horario 5:00 Pm, numero de maquina 1624.Fue uno de los viajes mas desastrosos que me ha tocado vivir con esta empresa. específicamente la linea Fitchur de Pullman Bus, compre pasaje en Salón Vip para estar mas cómoda por el viaje que es largo, y resulta que fue todo lo contrario; De partida llego 1 hora de atrazo, no contaba con auxiliar nunca me pidieron los datos a bordo, el baño se encontraba con llave, por lo que había que molestar al chófer para que pasara la llave; La gente que iba en semicama el baño estaba en pésimas condiciones y no podían ocupar el del primer piso, no apagaron las luces, en todo el viaje no entraron al salón, ademas que no entregaron el snack correspondiente.Muy malo el Servicio de lo peor, sin considerar que pasando el desierto casi se vuelca por una mala maniobra del chofer y exceso de velocidad. También comentar que hubo muchos reclamos al interior del bus, y los 2 choferes que iban en el bus eran demasiado mal educados y rotos con los pasajeros. Ojala que haya mas fiscalización a todas las empresas cuando se sabe que el flujo de gente es considerable en esta época.
Autor: J.A.