- Providencia, Chile
- 04, Diciembre 2016
- Número: 406591
Incumplimiento de servicio
PRESENTE
En terminal de quilpue el servicio nunca sale al horario señalado compre el horario de 17:45 y parte a las 18:00 hrs. no es primera vez que me sucede viajar con ese desfase de horario, además que los buses están en pésimas condiciones, con fuerte olor a cloro, asientos sucios. La placa patente del bus es fpfv*48Ya el sábado en el viaje de ida el 3 de diciembre se volcó un bus en la ruta lo Orozco con bus destino a quilpue nos desviaron porque había un accidente,nos desviaron a viña sin decirnos que por culpa de un bus de la empresa estaba el tránsito cortado el cual volcó y dejó 10 heridos que no es menor.Estoy harta del pésimo servicio que entregan, no tienen puesto el kilometraje para ver a qué velocidad anda ni tampoco muestran el vídeo para uso obligatorio del cinturón de seguridad. Pon tanto , la empresa continúa arriesgando la vida de los pasajeros , soy pasajero frecuente de la compañía viajó todos los fines de semana.
Autor: P.C.