- Huechuraba, Chile
- 27, Julio 2016
- Número: 388740
Demora en entrega de encomienda
PRESENTE
Compré para un familiar un horno empotrable, el cual fue recepcionado en la sucursal de Lonquén el día 21-07-2016 a las 18:06 y que debería ser entregado en la comuna de Huechuraba.Recién salió a a reparto el día 26-07-2016 y vuelto a ingresar a bodega el mismo día. la explicación que entregaron en el call center (600 320 3200) es que al chofer no le alcanzó el tiempo para hacer la entrega.Hoy 27-07-2016 vuelve a ocurrir lo mismo, la encomienda es devuelta a bodega. Llamo nuevamente al call center y entregan la misma explicación. Además, indican que llame al jefe de bodega de la sucursal de Lonquén, sr. Manuel Tobar al fono 227205419 y que cualquier reclamo lo dirija al sr. Germán García, jefe de contraloría de Bodega Lonquén.
Autor: A.C.