Encomienda nunca llego a su destino.

Señores encargados de la empresa de encomiendas. Me dirijo a ustedes para dar a conocer mi queja .El día 04/ 08/2015. envié una encomienda desde Calama a Cauquenes. la cual nunca llego a su destino.. me dirijo a la sucursal de Calama a preguntar que había pasado y me responde la señorita de que habían robado al camión que llevaba el paquete.luego pido hablar con el encargado de local y me atendió el Señor Guillermo Green a lo cual se hizo detallar lo que envié en dicha encomienda y después llevar las boletas que pudiese recopilar todo eso fue hecho a expresa petición de Don Guillermo Green. Siempre fui preguntando el avance de dicho proceso de devolución de encomienda . me respaldan correos . Siempre esperando llamadas de este Señor para que me diera repuesta a mi conflicto. y siempre creyendo en la buena fe de los trabajadores de su empresa ... creo que espere suficiente tiempo para que me den la solución.Esperando una solución a mi problema se despide atentamente a ustedes sylvia lopez sSanhueza..