Pesimo servicio

El día de ayer 22 de febrero del 2017 a las 22:30 debimos salir desde el terminal de angol en dirección a Santiago lo cual ocurrió 10 minutos más tarde y en una máquina que no correspondía y teniendo que hacer traslado en Los Ángeles casi 2 horas más tarde a las 12:25 am. Al momento de entregar el equipaje al auxiliar el cual no quiso dar su identidad el tuvo un muy mal trato con ellos tirandolos sin ningún cuidado y teniendo problema con la mayoría de los pasajeros que abordaron el bus luego el auxiliar pasa por los asientos pidiendo los boletos y el paradero donde Nos bajábamos y sin pedir ningún tipo de identificación lo cual hizo cerca de las 3 de la mañana, en ese momento se le piden explicaciones al auxiliar por el mal servicio y se justifica diciendo que la tripulacion ha trabajado 5 días sin parar ya que no tienen sueldo base sino que ganan por porcentaje y causando temor en los pasajeros, además el bus viajó a exceso de velocidad toda la noche ya que tenía que llegar al terminal a las 7:40 aproximado y llegó 20 para las 7 y sin entregar desayunos diciendo que sólo tenía 15 raciones.Pésimo servicio nunca más lo tomaré esperando una pronta respuestaDatos del bus;Patente: BYFD91Numero maquina: 1851Nombre del Chofer: Durrels Villarroel