Mala atención auxiliar

buenas tardes.junto con saludarle quería hacer saber mi desconformidad por el servicio prestado por el auxiliar del bus en cual viaje el día 13 de Mayo del presente a las 23:oo desde Terminal Borja hacia Temuco. MAQUINA NUMERO: 3307, PATENTE: GK PB 27.primeramente, me di el tiempo de comprar con anterioridad los pasajes para viajar con mi familia y que fuéramos en asientos correlativos. los cuales no fueron respetados por EL SEÑOR auxiliar el cual, le cedió dos de mis asientos reservados por mis pasajes a otras personas quienes abordaron el bus sin tener pasaje a mano. yo, al ver que mis puestos estaban ocupados, recurrí al auxiliar para ver que pasaba con ello, a lo cual, de forma muy GROTESCA Y VULGAR, EXPRESÁNDOSE CON UN LENGUAJE QUE DEJA MUCHO QUE DESEAR, me dice que hay dos asientos al final del bus y que me vaya para allá (¨OYE, TENÍ ALGÚN PROBLEMA CON SENTARTE ALLA ATRÁ' O NO??¨ ), no informaba de nada, no pidió datos de donde nos bajaríamos, no dijo en que parte íbamos, Cero preocupación por los demás pasajeros. además, andaba con un polerón de color calipso, con el cual parecía un pelagato cualquiera. yo he viajado en varias ocasiones en bus y jamás me había topado con una persona tan despreocupada y tan ordinaria. por ultimo, si va a hacer su pega que la haga bien.