Discriminación y xenofobia

Compre por internet un tiquete a La Serena, desde Santiago, para el día 28 de Octubre de 2017, salida a las 10: AM, que costó 19.500 pesos, salón cama, ya que salía de cumplir mi labor en el hospital en turno nocturno, dónde me desempeño como médico, y al llegar a la oficina a qué me entreguen el tiquete me informa el Sr Mauricio Palomera que mi bus saldrá a las 10:30, debido a que el de las 10 AM, pasará por Ovalle, y se demorará dos horas más en llegar, sintiendome engañada en cuanto a la hora de salida del Bus. Primer percance.Al sentarme en el bus, en el primer piso, veo que el Auxiliar de viaje le pasa una manta a una srta que está al lado mío.Me dispongo a seguir el recorrido, hace frío y me dispongo a descansar después de haber desempeñado una ardua labor nocturna, y le pido al Auxiliar de viaje que favor me pase una manta, a lo que me dice que no tiene, porque los pasajeros se las roban, le digo que ese no es mi problema, que ellos deben brindar un buen servicio a los pasajeros, luego le pregunto que si habrá refrigerio a lo cual me dice que no porque yo solo pague 15 mil pesos, y no tengo derecho a refrigerio, a lo cual le digo yo que cual es esa forma de tratar a los pasajeros, que se nota que nunca lo prepararon para esa labor que está desempeñando, a lo cual de manera grosera, discriminadora y xenofoba me responde que " ni siquiera a la gente de su país le aguantaba un reclamo" al escuchar esto el otro auxiliar de viaje me interrumpe y me dice que '' No hay mantas!!!! Permitiendo y avalando de esta manera el maltrato, la discriminacion y xenofobia a una mujer extranjera.Me pregunto el auxiliar de viaje habrá pensado que por ser una pasajera extranjera iría yo a Robar una manta ? Pensara además que por ser una pasajera extranjera no merezco un buen servicio y no tengo derecho a reclamar por el maltrato, pésimo servicio Discriminación y xenofobia?Totalmente decepcionada de haber pagado un tiquete en Pullman Bus, dónde maltratan y dan mal servicio a los pasajeros solo por el hecho de ser extranjeros.