Resuelto
Autor:

🙂 Solucionado Por Mi

3 Septiembre, 2018 - 17:09
La encargada se comunicó conmigo para retener el envío y que pudiese retirarlo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Antofagasta, Chile
  • 13, Agosto 2018
  • Número: 519042

Pullman Cargo

No indican lugar de retiro de encomienda

SEÑORES pullman cargo

PRESENTE


Devuelven a destino una encomienda por no retiro. Envío correo y llamo a los teléfonos que aparecen en la página web de la empresa, sin obtener ninguna respuesta y ahora me indican que si quiero recibir mi encomienda, tengo que pagar el envío y reenvío! Me parece insólito que la empresa no se haga responsable de nada, tienen todos los datos de contacto de la persona que recibe y no avisan que el envío llegó, asi como tampoco aparece detallado el lugar de recepción ¿cómo voy a saber donde retirar la encomienda? Pésimo!
Autor: M.H.
Publicado el Lunes, Agosto 13, 2018 - 17:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Por lo que agradezco su gestión, ya que daba por perdida mi encomienda por imposibilidad de rescatarla.

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Evita Pullman Cargo
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