Siendo las 18 hrs del día 02 de enero 2018 aborde bus en terminal de Quillota saliendo puntualmente..al llegar a terminal Calera subió un inspector contando los asientos vacíos..y desde la puerta del bus aviso a los pasajeros que estaban abajo que subirían primero los que tenían pasaje de las 5:30 y de ahí si quedaban asientos los de las 18 hrs....el trato hacia los pasajeros que ya veníamos en el bus como los que subieron fue grosero sin importarle los mayores y niños que venían...incluso si uno reclamaba le decía si quiere se baja...más encima trae a 10 pasajeros de 10...incluso una sra ya mayor le dijo que bajaba en la Shell y el auxiliar le contesto que no pararía ahí porque había mucha gente.ella tuvo que hablar con el chófer el cual accedió....muy Mala experiencia con esta línea...ya que cuando viaje de Quillota a STGO. Traía exceso de pasajeros de pie haciéndose lo saber..argumentando que era el último