No Resuelto Aun No Tiene.... ustedes me deben soluciionar el reclamo y no derivarme a nadie! desde ya les digo que desde ese día estoy haciendo uso de otras empresas y promocionando "su buen servicio".

Pullman Bus - Mal conducción en ruta hacia Valparaiso

No Resuelto Ninguno. Aún no hay respuesta de la empresa

Pullman Bus - Mal estado de los buses

No Resuelto Sin Respuesta. no he recibido ningun tipo de respuesta por parte de pullman

Pullman Bus - Chofer

Sernac No Resuelto No Resuelto. Demora en resolver el reclamo hacia el chófer Álvaro Cid Roa

Resuelto

Autor:

Muy Satisfecho. Me Dieron Pasajes De Cortesía Por Los Pasajes Que Tuvimos Problemas.

9 Abril, 2018 - 11:03

El reclamo tuvo rápida contestación y resolución. Recibí las disculpas por la situación, y en compensación me dieron pasajes en compensación (en el fondo no me cobraron el viaje anterior).
Muy buena atención y cordialidad en el trato. Quedé satisfecho.
Muchas gracias!

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Reina, Chile
23, Marzo 2018
Número: 487806

Pullman Bus

Venta horario inexistente

SEÑORES pullman

PRESENTE

Compramos con anticipación pasajes a las 20:25 a viña en sucursal apumanque (Santiago). Al llegar al terminal pajaritos, el bus no existía, y nos dieron pasajes para las 21:10. Nadie para dar la cara ni hacerse responsable de las consecuencias. A ver qué dirán en el sernac.

Autor: S.S.

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Publicado el Viernes, Marzo 23, 2018 - 20:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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