Autor:

🙁 Ninguno

13 Abril, 2018 - 11:15
no me han respondido.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 30, Marzo 2018
  • Número: 489141

Pullman Bus

Impuntualidad

SEÑORES pullmanbus

PRESENTE


Patente bus FXVT53 máquina nro. 2849 Valparaíso-Calama.Dejo un reclamo contra la empresa PullmanBus por impuntualidad. Salí desde el terminal de Valparaíso y tenía pasaje a las 22.30 y resulta que el bus recién salió del taller qué hay ahí a las 22.35 y terminamos saliendo del Terminal como cerca de la 23.00 horas. Luego de pasar por Viña del Mar y Quilpué, en este último resulta que el bus se queda parado como aproximadamente 30 minutos y se sienten desde el interior del bus ruidos de herramientas, como si estuvieran arreglándolo a última hora.Para rematar el tema según las personas que trabajan en la empresa me dicen que llega el bus a mi destino que es Vallenar a las 7.30 de la mañana y resulta que llegue a las 9.20 am. Encuentro que es una falta de respeto para el cliente está Impuntualidad por parte de la empresa y ni siquiera una explicación del caso. En el trayecto le pregunto al conductor “Supuestamente llegábamos a las 7.30 a Vallenar y ya son las 8.30 a qué hora voy a llegar ??” Y lo único que dice el chofer es “llegamos como en una hora”, ósea ni siquiera una explicación por el atraso. Por ejemplo, que hubiese sucedido si tengo una entrevista de trabajo y llego tarde por culpa de la empresa de transportes, en este caso PullmanBus, hubiese perdido el tiempo y el dinero por haber llegado tarde a mi entrevista.
Autor: M.S.
Publicado el Viernes, Marzo 30, 2018 - 10:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Pullman Bus - Bus no para a la salida de terminal san borja.

No Resuelto Aún No Resuelto.. Los sinverguenzas de la pullman bus no dan solución, sobretodo viendo la cantidad de reclamos que tienen en la página ya que no están ni ahí.
Traté de hablar con un pelotudo, petizo que andaba con chaleco color naranja y según la funcionaria de la agencia era el jefe y se hechó a volar, cuando llegué a rechamar sin poder ubicarlo en ninguna parte del terminal san borja, esa es la calidad de personal que tienen, y bién adiestrados igual que los perros.
Es más ese día andaban 2 inspectores de Transportes, y por lo que me dí cuenta no suben ni a los buses de otras líneas para chequear si funcionan los cinturones de los asientos y otros elementos, ya que son máquinas chatarras sin mantención.

🙁 Pullman Bus - El bus se fue 10 minutos antes, y lo perdí

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Hice el reclamo por la vía formal en Kupos, y aún no me han respondido ni me han mandado un mensaje. Estoy a la espera.

🙁 Pullman Bus - Cancelaron el servicio y no me avisaron

No Resuelto No Resuelto. Han pasado varios días y aún no tengo ninguna solución, tampoco se han contactado conmigo

🙁 Pullman Bus - El bus no llego

No Resuelto Aun No Se A Resuelto. El servicio estaba cancelado hacia mas de 2 semanas y no nos avisaron y tuvimos mayores gastos producto de este problema ya hace mas de 2 semanas y aun no se a resuelto nuestro problema en cuanto a devolución e indemnización por los problemas ocasionados

🙁 Pullman Bus - Retraso sin aviso de la empresa

No Resuelto No Se Ha Resuelto. No se han contactado

🙁 Pullman Bus - Cambio de bus

No Resuelto No Resuelto. No me han contestado ni dado una solución

🙁 Pullman Bus - Bus sin calefacción, lleno de agua y parte 1 hr tarde

No Resuelto No Resuelto. Hice el reclamo en sernac y me dicen q se notificó a la empresa pullman bus pero aún no dan una respuesta.

🙁 Pulmanbus - Cobro de pasaje salon cama y bus es semi cama

No Resuelto No He Recibido Respuesta. Desde que hice reclamo no he recibido respuesta

🙁 Pullman Bus - Retraso servicio

No Resuelto No He Recibido Respuesta. Hasta la hora no he recibido respuesta de parte de la empresa, ni siquiera una disculpa

🙁 Pullman Bus - Bus no llegó

No Resuelto No Se Ha Resuelto. Pullman no contesta los correos, deriva el reclamo a otros y no responde.

🙁 Pullman Bus - Cambio de pasajes y de servicio

No Resuelto No Resuelto. A la fecha no hay respuesta . Are el reclamo en Sernac.

🙁 Pullman Bus - Avisaron a última hora que bus no saldría por desperfecto mecanico

No Resuelto No Resuelto. No dieron respuesta de nada ni tampoco devolucion del dinero de los pasajes

🙁 Pullman Bus - Cancelación de bus sin aviso y no hacen devolución

No Resuelto No Resuelto. A pesar de la insistencia no hay respuesta por parte de la empresa, ni siquiera mediante el reclamo presentado ante el SERNAC.

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