Pésima atención telefonica

Buenas tardes, mi nombre es Paola Saray P.Me dirijo a ustedes para hacer formalmente el reclamo en contra del señor Matías Barrera, ejecutivo del Call Center quien a parte de tener muy mal vocabulario y una falta de amabilidad sorprendente, no supo explicarme la demora en la entrega del material enviado por mi empresa a la ciudad de Temuco.Tengo muy claro que puede haber una demora en la entrega, pero no puedo recibir como respuesta que los camiones estaban malos y que no había despacho. Y que si no me gustaba que efectuara el reclamo.Nosotros pagamos por un servicio cuyo valor lo ponen ustedes y no es culpa del cliente el que no tengan transporte.El problema de fondo de este reclamo es la mala educación de alguien que atiende publico.AtentamentePaola Saray