- Los Lagos, Chile
- 02, Abril 2019
- Número: 574386
Junto con saludar quiero poner un reclamo debido a un pedido, el día lunes 25 de marzo mi proveedor lo puso como encomienda desde Santiago a los lagos, hice seguimiento y el día jueves 28 llego a Valdivia, esperaba que me despacharan el día viernes, pero me llevé la sorpresa de que no llegó nada, mis clientas y pedidos en espera tuvieron que seguir en espera, el día sábado claramente tampoco me llego un paquete, el lunes me canse de esperar y decidí llamar, paso una semana desde que el paquete fue puesto para encomienda, me dicen que el día martes despachan, claramente hoy tampoco llego nada y llamé nuevamente, ahora me dicen que con seguridad el día miércoles despachan, tomando en cuenta el costo (23.890 por 3 kilos) esperaba que fuese un buen servicio, pero llevo semana y media esperando un paquete, me parece una falta de respeto.
Autor: G.S.