Aire acondicionado

Buenas tardes, quiero presentar mis molestias por el viaje que estamos realizando hoy 04 de febrero con destino a Cartagena en el bus patente. N. UK-1713, en el bus creo no vamos más de 25 personas y mi molestia es por el Aire acondicionado funciona cada 3 minutos, y no esta creo al 100% y hace un calor horrible dentro del bus yo voy con 2 niñas de 3 y 6 años y van más niños en el bus y todos en general vamos muertos de calor hemos viajado ya en 4 ó 5 o ocasiones anteriores y no hemos tenido ningún problema, al contrario los buses limpios relativamente nuevos y el Aire excelente incluso hasta en salón cama hemos viajado con ustedes y ningún problema, pero el día de hoy un desastre me bajo todos las espectativas de mis viajes, de las maquinas que he visto, esta a sido la más vieja y por sobre todo calurosa, creo que afuera esta más fresquito que acá, me molesto por que el valor de los pasajes de $6.000 no es barato para este trayecto y para la condición que esta el bus, los $6.000 que pagamos por pasaje son un exceso, hoy la verdad no valió la pena lo que pagamos en los pasajes. Muy desilusionada siento que realmente perdí la plata en un viaje que fue una pesadilla por el calor.