Autor:

🙁 Ninguno

14 Marzo, 2019 - 11:12
Nadie se comunico conmigo y aunque envié el reclamo por otros medios, pullman no emitió respuesta
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 27, Febrero 2019
  • Número: 566364

Pullman Bus

Pésimo trato

SEÑORES pullman

PRESENTE


Siendo hoy 27 de febrero me dirigi a las oficinas de Pullman en el terminal Valparaiso para entregar mi certificado de alumno regular a lo cual en la primera oficina la niña amablemente me dice que no me los puede recibir y me dice que los deje en la oficina principal de Pullman (Nro 5) y al momento de presentarme las dos jóvenes me dicen que no me recibirán los papeles, ya que las inscripciones empezaran el 1ro de marzo, a lo cual les conteste que solo los venía a dejar y que la niña de la otra oficina había hablado con su jefa, debido a eso ellas me ofrecen llamar a su supervisora para hablar con ella, a lo cual accedí y al momento de bajar me dice: "que queri" y me cuestiona el por qué yo la había hecho bajar de su oficina, a lo que le explique que era para dejar mi documentación y que solamente me la recibieran (ya que me dijieron que la.podian recibir) a lo cual me levanta la voz y empieza a decir que yo las estaba tratando mal por ser mujeres y posterior a eso llama a los guardias del terminal para intimidar y cambiar la versión de los hechos diciendo que ella me recibiría el papel, pero que yo estaba exigiendo que me inscribieran de inmediato, lo cual fue un completo sinismo. Ya que yo solamente me quede por que quería saber el nombre de la persona (supervisora) que había denigrado a mi persona en más de una oportunidad y me humilló diciendo que si ella quería mandaba los papeles a santiago para ser aceptados, a lo cual ella se negó a darme su nombre.Es lamentable que gente que trabaja con público, se aproveche de su género para abusar de los clientes y estudiantes con actitudes burlescas y menoscabando a una persona.Cuento con video en donde ella cambia la versión (siendo que para que hubiese llamado a alguien si supuestamente ellos me iban a recibir los documentos)
Autor: S.D.
Publicado el Miércoles, Febrero 27, 2019 - 21:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 pullman bus - Reclamo formal por trato inadecuado a adolescentes y negativa injustificada de venta de pasajes

No Resuelto No He Recibido Respuesta Escrita Ni Verbal. no he recibido respuesta de pullman bus a mi reclamo.

🙁 Pullman Bus - Bus no para a la salida de terminal san borja.

No Resuelto Aún No Resuelto.. Los sinverguenzas de la pullman bus no dan solución, sobretodo viendo la cantidad de reclamos que tienen en la página ya que no están ni ahí.
Traté de hablar con un pelotudo, petizo que andaba con chaleco color naranja y según la funcionaria de la agencia era el jefe y se hechó a volar, cuando llegué a rechamar sin poder ubicarlo en ninguna parte del terminal san borja, esa es la calidad de personal que tienen, y bién adiestrados igual que los perros.
Es más ese día andaban 2 inspectores de Transportes, y por lo que me dí cuenta no suben ni a los buses de otras líneas para chequear si funcionan los cinturones de los asientos y otros elementos, ya que son máquinas chatarras sin mantención.

🙁 Pullman Bus - El bus se fue 10 minutos antes, y lo perdí

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Hice el reclamo por la vía formal en Kupos, y aún no me han respondido ni me han mandado un mensaje. Estoy a la espera.

🙁 Pullman Bus - Cancelaron el servicio y no me avisaron

No Resuelto No Resuelto. Han pasado varios días y aún no tengo ninguna solución, tampoco se han contactado conmigo

🙁 Pullman Bus - El bus no llego

No Resuelto Aun No Se A Resuelto. El servicio estaba cancelado hacia mas de 2 semanas y no nos avisaron y tuvimos mayores gastos producto de este problema ya hace mas de 2 semanas y aun no se a resuelto nuestro problema en cuanto a devolución e indemnización por los problemas ocasionados

🙁 Pullman Bus - Retraso sin aviso de la empresa

No Resuelto No Se Ha Resuelto. No se han contactado

🙁 Pullman Bus - Cambio de bus

No Resuelto No Resuelto. No me han contestado ni dado una solución

🙁 Pullman Bus - Bus sin calefacción, lleno de agua y parte 1 hr tarde

No Resuelto No Resuelto. Hice el reclamo en sernac y me dicen q se notificó a la empresa pullman bus pero aún no dan una respuesta.

🙁 Pulmanbus - Cobro de pasaje salon cama y bus es semi cama

No Resuelto No He Recibido Respuesta. Desde que hice reclamo no he recibido respuesta

🙁 Pullman Bus - Retraso servicio

No Resuelto No He Recibido Respuesta. Hasta la hora no he recibido respuesta de parte de la empresa, ni siquiera una disculpa

🙁 Pullman Bus - Bus no llegó

No Resuelto No Se Ha Resuelto. Pullman no contesta los correos, deriva el reclamo a otros y no responde.

🙁 Pullman Bus - Cambio de pasajes y de servicio

No Resuelto No Resuelto. A la fecha no hay respuesta . Are el reclamo en Sernac.

🙁 Pullman Bus - Avisaron a última hora que bus no saldría por desperfecto mecanico

No Resuelto No Resuelto. No dieron respuesta de nada ni tampoco devolucion del dinero de los pasajes

Evita Pullman Bus
Prefiere Metbus