Pésimo servicio, maleta entregada deteriorada.

Tomé el bus el día 9/05/2019 a las 18:50 en copiapó con destino a valparaíso. En el bus se encontraba un chico de auxiliar muy mal educado al momento de abordar el bus me indicó no me podía llevar la maleta por espacio y era evidente porque el equipaje se encontraba desordenado y lo guardaba de mala gana, luego que le indique no era mi problema y me guardo la maleta sucedió que todo el trayecto golpeaba la puerta no habían mantas en el bus y el chico no dejo descansar llegando a destino me pasa la maleta de tal manera que cuando me iba a mi casa y la apoyo me percate que se encontraba deteriorada y la verdad después de 12 horas de viaje no quise devolverme al terminal .