Pullman Cargo

51.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.1% Blue Express

67.4% Starken

51.5% Pullman Cargo

30.5% Chilexpress

27.3% DHL Worldwide Express

27.1% Correos de Chile

24.1% MailAmericas

18.8% Fedex

Reclamos y resultados similares

🙁 Pullman Cargo - Robo De Producto

No Resuelto Aún Ellos Nose Comunican Conmigo Una Irresponsabilidad De Parte De Esta Empresa. Y Ellos Teniendo Los Medios No Pagan .. Aún sigo esperando el pago y hasta la fecha he enviado correos y aún no responden ni me dan solución un desastre como empresa .

🙂 Pullman Cargo - Atraso En El Envio

Resuelto Resuelto. PAGINA CAIDA NO ACTUALIZADA, MATERIAL ENTREGADO A TIEMPO

🙁 Pullman Cargo - De mora de encomienda sin numero telefonico para contacto incomunicables

No Resuelto Mala Experiencia. Tube que solucionar yo el problema de la entrega viajar a santiago a retirar la encomienda generando un gasto extra y me cobraron el 3nvio aunque nunca salio del lugar de acopio un fraude

🙁 Pullman Cargo - Extravío de encomienda

No Resuelto Aún No Encuentran Mi Caja. Ya llevamos 1 año y aun no aparece, SE LA TRAGO LA TIERRA, lo único que me dan son $40.000, yo no estoy de acuerdo y necesito mi caja, porque es muy extraño las otras llegaron sin problema y esta mágicamente no está en ningún lado según la sra Ingrid Ochoa

🙂 Pullman Cargo - Encomienda atrasada y retenida

Resuelto Resuelto. Porfavor sean responsables con la fecha de entrega más de 2 semanas no llegaba la encomienda

🙂 Pullman Cargo - Reciben encomiendas estando en paro

Resuelto Resuelto. Llegó con 2 semanas de retraso

🙁 Pullman Cargo - Demora envío desde Iquique

No Resuelto Todavía No Envían Mi Pedido A Un Mes. Nefasto pull man cargo , a la fecha de hoy todavía no envían mi pedido que está desde el 17 de abril

🙂 Pullman Cargo - Pedido lleva más de 12 dias en su poder y nada que llega

Resuelto Recibí El Pedido El Día Viernes 15 De Mayo. Al fin lo recibí. Pero no me llamaron sino cuando estaban en la puerta. Afortunadamente había alguien que pido recibirlo y hacer el pago. Creo que tienen muchos problemas internos con choferes escasos entero otros asuntos que el cliente no debe saber no tiene porque resultar afectado. Ojalá mejore esto.

🙂 Pullman Cargo - Envío 00300230865 retenido 14 días en Iquique sin respuesta.

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙁 Pullman Cargo - Demora en la entrega de carga

No Resuelto No Me Han Dado Resultado. No me han dado resultado
Necesito compensacion economica

🙁 Pullman Cargo - Empresa No Responde, No Cumple

No Resuelto No Resuelto. A la fecha 19 de marzo llevamos 30 días, sin respuesta, sin movimiento, sin interacciones. Es la primera vez que traslado carga con Pullman y definitivamente será la ultima con estos estafadores. Ahora debo entender que la empresa Pullman Cargo se robó mi carga derechamente, porque se desconoce la ubicación y el estado de mi carga. Habrá que seguir judicialmente. POR FAVOR A TODOS LOS LECTORES EVITEN ESTA EMPRESA A TODA COSTA. PERDERAN TIEMPO Y DINERO.

🙂 pullman cargo - 16 días de atraso, cero respuestas y abandono total al cliente

Resuelto Resuelta La Entrega De Encomienda. encomienda entregada a los 4 días después del reclamo ante el sernac

🙂 Pullman cargo - Diez días de mandar encomienda está pegada en el misma bodega

Resuelto Resuelto. Dijeron que estabn en paro, y que por eso no lo entregaban.

Autor:

🙁 Hasta El Momento No Tengo Información Por Parte De La Empresa, Y Evito Recurrir A Pullman Cargo.

30 Noviembre, 2020 - 17:01

No he tenido ocasión de percibir cambios, si es que los ha habido.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Valdivia, Chile
14, Noviembre 2020
Número: 738637

Pullman Cargo

Pésima atención

SEÑORES pullman cargo

PRESENTE

Reclamo por pésima atención de encargado de bodega en Oficina de Valdivia:Si el cliente carece del N° de despacho, no se toma la molestia de ubicar por el nombre del destinatario. Aparentemente no sabe operar otra tecla en el computador, dado que sólo atiende con ésta condición, aunque no tenga más clientes. Ni pensar en consultar telefónicamente, simplemente, no atiende llamadas.Sugiero revisar opiniones de la atención en sucursal Valdivia. Se aprecia el descontento generalizado de los usuarios, por el mal servicio que brinda este señor. Con esta poca motivación logra que los clientes se alejen de la empresa manifestando su malestar en redes sociales y lo extiendan a los medios de comunicación empañando el prestigio de la empresa Pullman Cargo, por una mala administración de un concesionario en sucursal de provincia.Es necesario que el mencionado trabajador sea reubicado en otra función que no sea atención de público dado que desconoce el concepto de "atención" y lo asume como "favor", que no está dispuesto a realizar.Ruego a la gerencia pertinente tomar cartas en el delicado asunto.gracias

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Mejorar la atención de público en bodegas de Oficina Valdivia, ubicando en esa función a una persona eficiente, ágil y proactiva que sepa el manejo de los documentos a su cargo y tenga un fluido uso de la tecnología disponible, y si es amable y atento mucho mejor.

Autor: R. .

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Publicado el Sábado, Noviembre 14, 2020 - 13:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.