Pullman Cargo

Retraso entrega y sin respuesta

Autor reclamo

Lo Fui A Buscar Personalmente Y Mas Encima Llego Roto

14 Octubre, 2020 - 14:53
Nunca me respondieron mensajes ni llamadas. Fui personalmente a buscar el producto. Era un tocador y llegó con una pata rota. Ellos (pullman) dicen que no se hacen cargo por roturas en el traslado y entonces quien se hace cargo?...por salud mental no quise seguir reclamando y tampoco quise invertir mas tiempo en seguir otras instancias. Llame a la empresa donde hice la compra y ellos me hicieron un descuento y enviaran de nuevo la piesa rota esta vez por starken. Debió ser Pullman los que me den la solución pero no fue así. No se si en algún lugar exista una empresa de envíos tan chanta como Pullman cargo..esperemos que no.
Reclamo original:
Pullman cargo
Retraso entrega y sin respuesta
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En Puerto Montt, Llanquihue, Chile
Miércoles 30, Septiembre 2020
Número de Reclamo: 724593
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Pullman cargo

PRESENTE

Aclarar reclamo

Me enviaron un producto a través de Pullman cargo desde Santiago a Puerto Montt el 14 de septiembre. La OT es 53500107737, ya me aprendí de memoria el número de tanto consultar en la página y llamar a los teléfonos que NUNCA contestan, ademas he enviado correos en la página y a través de gmail pero no pasa nada. En la página me piden mi numero celular y correo yo no se para que si ni me llaman ni tampoco envian un mail de respuesta. Mi pedido esta estancado en la sucursal pero es con entrega a domicilio...pareciera que estan esperando que y lo vaya a buscar.



Objetivo: Obtener una solucion
Que me envien el pedido de una vez por todos.
Autor: G.B.
Publicado por: IP 181.42.26.61 el Miércoles, Septiembre 30, 2020 - 14:19. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
3
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