Cobro doble

Estoy aburrida de escribir y que reclamos.cl/empresa/rappi">Rappi no me den respuesta. El día 16 de octubre, hice un pedido y me cobraron 2 veces. Uno por tarjeta de crédito (19.800) y otro en efectivo. El repartidor Leonardo Alberto Peña Velázquez dice que nunca lo pagamos, lo cual es mentira. Le pagamos con un billete de 20 mil pesos y nos devolvió 2 mil pesos. Es decir, nos robó 18 mil pesos. reclamos.cl/empresa/rappi">Rappi descontó de mi tarjeta a pesar que salió un mensaje de error dónde decía que no se podía hacer el pedido con la tarjeta de crédito.Ojo compradores esta es una práctica muy común de rappi, no se expongan a ocupar la aplicación!!