Rappi

Cobro indebido

Autor reclamo

Me Devolvieron Menos Plata

31 Agosto, 2020 - 16:37
Despues de dos semanas me devolvieron el dinero pero no el total, la compra fue por $9.400 pesos y me devolvieron $9.120.
Reclamo original:
Rappi
Cobro indebido
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En Santiago, Santiago, Chile
Lunes 17, Agosto 2020
Número de Reclamo: 703771
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Rappi

PRESENTE

Aclarar reclamo

El dia de hoy hice un pedido en la App de Rappi, pedi un almuerzo en Rocoto y el pedido demoraba demasiado, en la app me decia "pedido en camino a tu domicilio" y el repartidor por el chat me decia que aun estaba esperando que el restoran preparara el pedido.


Decidi cancelarlo por la demora excesiva (mas de 30 minutos) y entonces me mandan un mail de Rappi diciendome que me haran igual el cobro.


Exijo que me reembolsen el monto completo, porque pase un mal rato y ademas no me entregaron nada.


Pesimo servicio. Nunca mas utilizare la app de Rappi.



Objetivo: Obtener una solucion
Que me reembolsen el 100% de mi dinero
Autor: C.P.
Publicado por: IP 190.162.50.221 el Lunes, Agosto 17, 2020 - 16:25. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
5
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Servicio de mediación para la resolución de conflictos comerciales.

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