Tuvieron el descaro de responderme que como no tenían forma de saber el estado del producto antes de su envío no podían hacerse responsables.

Además de ello me ofrecieron devolverme 1000 pesos por el servicio de Rappi Favor.

Lo más indignante es que cuando solicitas un Rappi Favor te preguntan el valor del producto lo que repercute en el precio del envío, haciendo creer que el incremento del precio se debe a que al ser un producto más caro el nivel de responsabilidad es mayor. Pero no, es un robo descarado, no se hacen responsables. Por lo tanto hice un reclamo en Sernac al cual no han respondido. Por lo tanto pretendo publicar mi caso junto a otros en dos médicos de comunicación de alta rotación además de una demanda colectiva junto a varios afectados, por situaciones incluso peores que la mia. Aquellos afectados por situaciones similares me pueden escribir a [email protected] y sumarse.