- Concepción, Chile
- 05, Abril 2021
- Número: 783432
Cero comunicación con soporte y la personas que está en el local
PRESENTE
No puedo creer que no tengas comunicación entre soporte y la persona que realiza la compra, ya que primero me comunico la persona a cargo de mi compra y me comenta que lleva más de una hora para realizar el pago pero su tarjeta no funciona y me piden que cancele el pedido, estando en curso el pedido no se puede cancelar así que me comunico con soporte y me plantean que no se cancelara y que enviarían a otra persona al llegar está persona se da cuenta que fue cancelado la compra. Ahora quede sin el producto que era para mí pareja que estaba de cumpleaños y me dejaron con los brazos cruzados Cero preocupación para solucionar los problemas
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me.entregen el producto que fue cancelado
Autor: J.T.