- Puente Alto, Chile
- 15, Noviembre 2024
- Número: 1053806
Sernac *****a me cobraron durante a10 meses con cargo a mi tarjeta de débito una membresía.

PRESENTE
la empresa rappi me cobró una membresía durante 10 meses desde enero hasta octubre del 2024, yo no utilizo la aplicación desde 2023 y así aparecía en sus registros es más ya no la tenía en mi celular, les reclame y nada puse la denuncia en el sernac ahí recién me contactó la empresa para pedirme un montón de datos como número de cuenta corriente número de tarjeta y mandar uno por uno los cobros que me habían hecho mensualmente e incluso algunos duplicados en un mes, al final me respondieron que había una tercera cuenta que no era la mía y que esa cuenta tenía mi dirección por lo tanto el cobro se me hacía a mí, la respuesta la encontré tan mediocre que me dio rabia y risa como es posible para cualquiera viene se crea una cuenta da tu dirección y listo, no se hacen cargo la seguridad de ellos es la que falla en estos casos es más puede ser hasta una persona que trabaje en la empresa pesca tus datos y listo. Unos **********s y saben hacerlo ya que no hay nadie que los fiscalice el sernac es un chiste.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan mi dinero todo lo cobrado
Autor: A.S.