- Chiguayante, Chile
- 25, Mayo 2014
- Número: 283691
Encomiendas retenidas
PRESENTE
Buenas tardes, mi reclamo es debido a que tengo dos encomiendas "retenidas por aduana" según indican en correos de Chile, las encomiendas entraron al país el de 15 de mayo, ya estamos a 25 y aun siguen en ENVIO A LA ESPERA DE LA REVISIÓN, AEROPUERTO. Al preguntar a correos, me dicen que no pueden hacer nada, porque eso lo ve aduana. Llame a aduana y me dijeron que ellos se demoran 48 horas en liberar las cosas. ya han pasado 11 días y aun no tengo las cosas en mis manos. Las cosas las necesito lo antes posible. Espero una pronta solución. Segundo reclamo que coloco sobre el mismo pedido, ya que en la primera ocasión no me respondieron. CP282422944CNCP282421440CN
Autor: M.R.