Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Isla de Maipo, Chile
  • 27, Mayo 2014
  • Número: 284053

Ursus Trotter

Producto defectuoso

SEÑORES ursus trotter

PRESENTE


El día 15 de Mayo de 2014, llamé a Homecenter (02-27381000)solicitando el servicio técnico para que revisaran un calefont marca Ursus Trotter que está en garantía y que no funciona correctamente (de hecho ya no prende).La factura de compra es la 001293814, el rut del comprador es 76.054.xxx-x, el código del producto es 2290901 y la solicitud de reclamo es la 2649171.Estamos a 27 de Mayo y después de insistir 4 veces más en distintos días y explicando lo urgente de mi situación, ya que tengo hijos que se levantan muy temprano para ir al colegio y NO TENGO agua caliente !!!!!!!! aún no se han comunicado para agendar una visita y la respuesta es que aparte de dejar registrada mi llamada NO pueden hacer nada más. Inaceptable!!!!!!Requiero de una solución inmediata!!!AttePaula Delgado Gutiérrez
Autor: P.D.
Publicado el Martes, Mayo 27, 2014 - 22:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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