Generan deuda luego de la renuncia

El 12 de Abril del 2010 eliminé la tarjeta Paris cancelando todo y cerrando la cuenta que mantuve con ellos desde el año 2005.Al momento de renunciar a mi cuenta como cliente cancelé el total de mis deuda y entregué la tarjeta. Lo mismo hice en el modulo de Seguros Paris en el mall Plaza del Trebol en ese entonces, firmando la renuncia un seguro de vida contratado y los respectivos seguros asociados que tenia la tarjeta.hoy cuando han transcurrido 5 años, me indican a traves de un tramite que estaba realizando que estoy en DICOM por una deuda con Paris.Fui a los modulos de atención a clientes a consultar y no figuro como cliente en sus sistemas, me hacen llamar al call center y realizar un reclamo, han pasado los días y no me dan respuesta. LLamo nuevamente y me transfieren a Seguros, me pelotean un lado a otro desde hace varios días ya que no figuro en el sistema de ellos.He llamado un sin fin de veces al call center y nadie me da una solución.Fui nuevamente a la tienda y en el modulo me piden mis datos personales Rut, telefono y correo electronico... pero no me dan ninguna solucion. al cabo de unas horas de entregar mi informacion me empiezan a llegar correos spam con ofertas y beneficios Paris.Vuelvo hoy a la tienda a consultar por mi situación, y me responden que el cobro se generó por que "seguramente" la persona que hizo la renuncia el 2010 no me ingreso correctamente al sistema, pero me dan una alternativa de pago de la deuda que ya suma $85.000 y que si cancelo me hacen descuentos y me sacan de DICOM en 7 días.Que hago?Creo que no me corresponde pagar una deuda que yo no generé ni mucho menos ni siquiera tenía idea que existía por que alguien cometió un error.