- Huechuraba, Chile
- 24, Junio 2015
- Número: 332450
Mala calidad botines
PRESENTE
Hola, el motivo de mi reclamo es por la mala calidad de los botines caterpillar. En el otoño del año pasado (2014) compre en una tienda del mall del centro unos botines muy a la moda marca Caterpillar, estos costaron $79.990, los ocupé sin ningún problema en el invierno del 2014, alternando con zapatillas y otros botines taco alto. Los guardé en primavera y les puse grasa de caballo para mantener el cuero, limpie la suela y me pareció que estaba un poco blanda, no le di mucha importancia. En este año las saque, las volví a utilizar y a mitad de otoño se quebra la suela de ambos bototos. Me pregunto, Caterpillar se volvieron comerciales y bajó la calidad en los materiales? Pagar tan alto precio por un sólo invierno? lamentable es aun enviar reclamo a Forus (distribuidor de la marca) y no recibir respuesta alguna. Sé que la garantía es de 90 días, es una burla y sinverguensura. Antiguamente los bototos CAT eran supuestamente "eternos" 2 pares me he comprado y solo han durado 1 invierno. Moraleja...Nunca mas compro nada de la marca CATERPILLAR. Agradesco al local por el descuento del 15% ofrecido por la compra de nuevos bototos, claro que esta vez elegí COLUMBIA de todas maneras.No compren botines CAT, pésima calidad!Saludos!
Autor: K.V.