Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Huechuraba, Chile
  • 24, Junio 2015
  • Número: 332450

Forus

Mala calidad botines

SEÑORES forus caterpillar

PRESENTE


Hola, el motivo de mi reclamo es por la mala calidad de los botines caterpillar. En el otoño del año pasado (2014) compre en una tienda del mall del centro unos botines muy a la moda marca Caterpillar, estos costaron $79.990, los ocupé sin ningún problema en el invierno del 2014, alternando con zapatillas y otros botines taco alto. Los guardé en primavera y les puse grasa de caballo para mantener el cuero, limpie la suela y me pareció que estaba un poco blanda, no le di mucha importancia. En este año las saque, las volví a utilizar y a mitad de otoño se quebra la suela de ambos bototos. Me pregunto, Caterpillar se volvieron comerciales y bajó la calidad en los materiales? Pagar tan alto precio por un sólo invierno? lamentable es aun enviar reclamo a Forus (distribuidor de la marca) y no recibir respuesta alguna. Sé que la garantía es de 90 días, es una burla y sinverguensura. Antiguamente los bototos CAT eran supuestamente "eternos" 2 pares me he comprado y solo han durado 1 invierno. Moraleja...Nunca mas compro nada de la marca CATERPILLAR. Agradesco al local por el descuento del 15% ofrecido por la compra de nuevos bototos, claro que esta vez elegí COLUMBIA de todas maneras.No compren botines CAT, pésima calidad!Saludos!
Autor: K.V.
Publicado el Miércoles, Junio 24, 2015 - 14:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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