Resuelto Logre Una Devoluci贸n De Un 30%. logre obtener una devoluci贸n del 30%
No Resuelto No Resuelto , La Empresa No Se Ha Comunicado Con Nosotros .. Ya present茅 un reclamo contra DFontana por cobros no informados y falta de transparencia. A la fecha no he recibido ninguna respuesta ni soluci贸n. Solicito de manera inmediata la restituci贸n del monto abonado por anticipado correspondiente a un a帽o de servicio, junto con una explicaci贸n clara sobre el origen del cobro y las condiciones aplicadas.
No Resuelto No Resuelto. NO RESUELTO.
ESPERAMOS RESPUESTAS DE LA DEVOLUCION
Resuelto El Problema Fue Resuelto. El problema no fue la solucion , fue la atencion, nos dejaron esperando sin ninguna repuesta, somos una empresa que estubo sin poder facturar durante toda la ma帽ana y sin ningun tip贸 de respuesta.
Resuelto Nunca Debio Existir. Alguien hizo un reclamo en nombre mio y de nuestra empresa. El reclamo no es v谩lido.
No Resuelto Sin Soluci贸n. No se han contactado conmigo respecto a este tema.
Sernac No Resuelto Sin Respuesta. nada que comentar, p茅simo servicio
No Resuelto No Resuelto. Aun no hacen devoluci贸n del dinero
Resuelto Llegamos A Un Acuerdo. Gracias a los reclamos realizados , decidieron pagar la mitad de lo pagado anterioridad.
No Resuelto A Le Fecha No Se Ha Solucionado. Es poco probable que tengamos una respuesta positiva, el modelo de negocios de DEFONTANA es as铆, el reclamo es para que los dem谩s tomen una decisi贸n informada ya que en ning煤n momento del proceso de implementaci贸n se avisa de esa condici贸n.
No Resuelto No Se Mantiene. Todavia hay publicidad, hay modulos con versiones de prueba innecesarios.
No Resuelto Sin Respuesta. hoy recib铆 un llamado para ver el tema del pago, mas alla de eso nada y ma帽ana tendre una reunion que solicite por otro medio y ejerciendo presion.
No Resuelto No Resuelto A煤n. Se comprometieron a trabajar en el problema, sin embargo a煤n no se ha resuelto, habiendo pasado alrededor de 10 d铆as desde que se tomaron los acuerdos... no hay una buena retroalimentaci贸n, si no consulto ellos no comunican nada... la persona encargada de seguir el caso, qued贸 de llamar s铆 o s铆 tengan o no soluciones y no lo realiz贸... se evidencia falta de inter茅s y responsabilidad, no han cumplido como lo han dicho. El pr贸ximo paso es ingresar reclamo al SERNAC. Deficiente seguimiento por parte del equipo de trabajo.
Resuelto Logre Una Devoluci贸n De Un 30%. logre obtener una devoluci贸n del 30%
No Resuelto No Resuelto , La Empresa No Se Ha Comunicado Con Nosotros .. Ya present茅 un reclamo contra DFontana por cobros no informados y falta de transparencia. A la fecha no he recibido ninguna respuesta ni soluci贸n. Solicito de manera inmediata la restituci贸n del monto abonado por anticipado correspondiente a un a帽o de servicio, junto con una explicaci贸n clara sobre el origen del cobro y las condiciones aplicadas.
No Resuelto No Resuelto. NO RESUELTO.
ESPERAMOS RESPUESTAS DE LA DEVOLUCION
Resuelto El Problema Fue Resuelto. El problema no fue la solucion , fue la atencion, nos dejaron esperando sin ninguna repuesta, somos una empresa que estubo sin poder facturar durante toda la ma帽ana y sin ningun tip贸 de respuesta.
Resuelto Nunca Debio Existir. Alguien hizo un reclamo en nombre mio y de nuestra empresa. El reclamo no es v谩lido.
No Resuelto Sin Soluci贸n. No se han contactado conmigo respecto a este tema.
Sernac No Resuelto Sin Respuesta. nada que comentar, p茅simo servicio
No Resuelto No Resuelto. Aun no hacen devoluci贸n del dinero
Resuelto Llegamos A Un Acuerdo. Gracias a los reclamos realizados , decidieron pagar la mitad de lo pagado anterioridad.
No Resuelto A Le Fecha No Se Ha Solucionado. Es poco probable que tengamos una respuesta positiva, el modelo de negocios de DEFONTANA es as铆, el reclamo es para que los dem谩s tomen una decisi贸n informada ya que en ning煤n momento del proceso de implementaci贸n se avisa de esa condici贸n.
No Resuelto No Se Mantiene. Todavia hay publicidad, hay modulos con versiones de prueba innecesarios.
No Resuelto Sin Respuesta. hoy recib铆 un llamado para ver el tema del pago, mas alla de eso nada y ma帽ana tendre una reunion que solicite por otro medio y ejerciendo presion.
No Resuelto No Resuelto A煤n. Se comprometieron a trabajar en el problema, sin embargo a煤n no se ha resuelto, habiendo pasado alrededor de 10 d铆as desde que se tomaron los acuerdos... no hay una buena retroalimentaci贸n, si no consulto ellos no comunican nada... la persona encargada de seguir el caso, qued贸 de llamar s铆 o s铆 tengan o no soluciones y no lo realiz贸... se evidencia falta de inter茅s y responsabilidad, no han cumplido como lo han dicho. El pr贸ximo paso es ingresar reclamo al SERNAC. Deficiente seguimiento por parte del equipo de trabajo.
Jueves, 06 de Agosto, 2026