Reclamos Defontana

Defontana está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
77.8%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
35
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
04-08-26Defontana - Cobro Indebido Por Servicio No Solicitado 25
29-06-26Resuelto Defontana - Me Estan Haciendo Un Cobro De Un Servicio Que Yo No Contrate60
23-06-26No Resuelto Defontana - Nulo Apollo En Implementacion Sistema O Inventario98
20-05-26Resuelto Defontana - disconformidad del producto 85
12-04-26Resuelto Defontana - Cobros indebidos163
02-04-26No Resuelto Defontana - Pesimo Servicio No Contraten 200
11-03-26Resuelto Defontana - No existe copia de contrato y no entregan la información correcta u ocultan para vender plataforma102
02-03-26Resuelto Defontana - pesimo servicio postventa72
25-02-26Defontana - Cobro desde mi cuenta 51
20-02-26Resuelto Defontana - (GRAVE) Error tarjeta de pago otro usuario56
12-01-26Resuelto defontana - cobro abusivo y falta de transparencia en contratacion de servicio76
07-01-26No Resuelto Defontana - No Cumplen Con Lo Ofrecido63
15-12-25Resuelto Defontana - No prestar servicio adecuado46
10-12-25No Resuelto Defontana - Quedo Inconcluso La Intalacion Del Sistema57
05-11-25Resuelto Defontana - Cobran servicios que no prestan69
25-10-25Resuelto Defontana - incumplimiento de los servicios que ofrecen 70
25-10-25Resuelto Defontana - mal servicio70
23-10-25Defontana - No cumplen, post venta no existe y no devuelve dinero88
17-10-25Resuelto Defontana - Mala Gestión con Publicación sin Motivo106
07-10-25Defontana - Post venta Factoring y cesiones 83
09-09-25Resuelto Defontana - Sin Servicio87
26-08-25Resuelto dfontana - Servicio sin respuesta132
13-08-25sistema erp defontana - error grave gestión de notas de crédito a clientes100
04-07-25Resuelto defontana.com - Pésimo servicio348
25-06-25Resuelto Defontana - Reclamo formal contra Defontana y su CEO, Diego González320
10-06-25Resuelto Defontana - Cobro de servicio no prestado 107
14-05-25Resuelto Defontana - Problema de facturacion100
21-04-25Resuelto Defontana - Cobran por servicios no prestados134
07-04-25Defontana - Mal Servicio103
27-03-25No Resuelto Sernac Defontana - Alteración de conceptos de remuneración sin autorización del contratante 109
15-03-25Resuelto Defontana - No Devuelven Dinero Ni Prestan Servicio91
11-03-25Resuelto Sernac Defontana - Cobraron más de los debido51
28-02-25No Resuelto Sernac Defontana - solicitamos devolución total del dinero y no quieren ahora devolverlo.114
19-02-25Resuelto Defontana - Experiencia Con El Software Y Recuperacion De Datos 122
18-02-25No Resuelto Sernac Defontana - Mal servicio, no cumplen con el Plan adquirido225
06-02-25No Resuelto Defontana - falta de atencion y servicio: 3 meses de espera para la devolución del pago69
17-01-25Resuelto Defontana - Defontana se niega a reembolsar meses no utilizados91
11-12-24No Resuelto Defontana - reembolso por venta engañosa46
06-12-24Defontana - INDUCE A ERROR en PAGO de IMPOSICIONES31
28-11-24No Resuelto Defontana - Cobros Adicionales Por acceso a Información Esencial50
13-11-24No Resuelto Defontana - Información Para Analisis56
08-11-24No Resuelto Defontana - Ausencia de reembolso por servicio nunca utilizado33
08-11-24No Resuelto Defontana - insatisfacción con el servicio prestado en la implementación de los módulos ERP adquiridos84
18-10-24No Resuelto Defontana - Anuncios dentro del ERP55
09-08-24No Resuelto Defontana - Pesimo Servicio Post Venta E Implementacion60
31-07-24Defontana - Facturacion de un servicio no contratado91
30-07-24defonatana - no proceden mi reclamo de dar de baja el servicio y siguen facturando39
23-07-24No Resuelto Defontana - Pésimo servicio Defontana ERP, SIN PODER USAR EL SERVICIO CONTRATADO. NADIE RESPONDE RECLAMOS. 56
05-07-24Defontana - Realizan cambios en la plataforma sin aviso, problemas con la generación de órdenes de compra, meses sin solución de80
02-07-24Defontana - pesimo servicio, nunca activaron los modulos contratados ni dieron solucion a los problemas 102
11-05-24defontana - sistema no cumple con lo ofrecido por vendedor194
03-04-24No Resuelto Defontana - Actualizan plataforma y funciona pésimo, no informan de cambios y no dan solución en meses288
13-03-24Resuelto Defontana - Me Suspendieron El Servicio Por Error Y No Responden Por Las Perdidas187
10-10-23Resuelto Defontana - Incumplimiento de servicios312
06-10-23Resuelto Defontana - Cambios Arbitrarios En Sofware296
22-08-23defontana - No entrega el Servicio 337
20-07-23Defontana - Pésimo servicio Post Venta183
18-07-23Resuelto Defontana - Pésimo servicio723
12-04-23Resuelto Defontana - Problemas En Gestión De Recursos Humanos480
10-02-23No Resuelto Defontana - Pésimo servicio post venta385
16-06-22No Resuelto Defontana - Pesimo servicio de postventa y el software no funciona bien294
08-06-22No Resuelto Sernac Defontana - Sin Respuesta mala implementacion 449
31-05-22Defontana - no cumplimiento de lo convenido225
14-03-22Defontana - No entrega servicio, no devuelven dinero, no cumple contrato, pésima postventa.237
28-02-22No Resuelto Defontana - Sistema no funciona en local y no dan respuesta de devolución del dinero552
22-01-22Defontana - mal Servicio161
21-01-22No Resuelto Defontana - No cumplen con lo acordado y se resisten a la devolución del dinero286
20-01-22Defontana - No respuesta a post venta215
16-01-22No Resuelto Defontana - Pésimo Servicio 210
28-12-21Defontana - Pésimo servicio 180
07-12-21Defontana - Mal servicio212
16-09-21No Resuelto Defontana - Mal funcionamiento pesimo servicio 281
18-08-21Resuelto DeFontana - Renovacion arbitraria de contrato246
28-07-21No Resuelto Defontana - Sistema de servicios con serios problemas436
25-06-20Defontana - Cobros indebidos894
05-06-20No Resuelto Defontana - Apropiación indebida (robo)1142
05-06-20Defontana - Correos que de seguro son virus561
14-05-20Defontana Chile - Email malicioso641
12-05-20Defontana.cl - Correo Malicioso938
05-03-20Defontana - Mal funcionamiento/ Sin atencion912
05-03-20Resuelto Defontana - Sin Sistema Para Facturar805
04-03-20Defontana Chile S.a. - Sin Soporte571
03-03-20Defontana - Caída de sistema 402
04-02-20Defontana chile sa - No es lo que me ofrecieron 2164
24-01-20Defontana Chile S.a. - Mal servicio. Producto no es lo que prometen763
02-01-20Resuelto defontana chile s.a. - soporte online deficiente poco preocupado y "da lo mismo"736
27-12-19Resuelto Defontana - mal servicio y soporte que no entrega soluciones 512
03-05-19No Resuelto Defontana - Pésimo programa y mal servicio2642
06-11-18defontana - estafa, incumplimiento del servicio448
31-10-18defontana - cobro iregular y mal servicio1196
31-05-18Defontana.cl - Estafa de servicio1129
22-02-18No Resuelto Defontana - Incumplimiento903
14-02-18Defontana - Cobro 856
13-02-18Defontana - Una estafa, sólo cobran y no prestan los servicios vendidos922
30-01-18Defontana - No prestan por el servicio pagado609
04-01-18Defontana - Engaño por compra una vez instalada619
02-10-17No Resuelto Defontana - Publicidad Engañosa, pésimo servicio634
28-09-17DEFONTANA Facturaone.cl - Error en sistema de acuse de recibo873
22-09-17No Resuelto Defontana - Mal servicio1139
30-08-17defontana - sinverguenzas738