Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Teno, Chile
  • 18, Agosto 2021
  • Número: 835508

Defontana

Renovacion arbitraria de contrato

SEÑORES defontana

PRESENTE


Firme contrato con Defontana en agosto de 2020, pagamos mas de 2 millones de pesos, el vendedor nunca me dijo que la licencia se renovaba automaticamente, sin embargo, en el contrato si existia esta clausula. error mio no informarme. Pero encuentro que fuerom muy sin verguenzas, porque nunca nadie me realizo la post venta para la renovacion, nadie me pregunto, emitieron una factura 4 meses antes de que venciera la liciencia, y dias antes que terminara el año contratado, me empezaron a cobrar, incluso con empresa externa la renovacion. Una persecucion, primero me avisan que se vence la licencua y luego me salen con que se renueva solo y que ya esta facturado y empiezan con cobranzas. Los voy a demandar, hare lo que sea, pero nos les voy a pagar, algo que ademas subieron de precio arbitrariamente,
Objetivo: Obtener una solucion Que me anulen la factura, NO trabajar mas con ellos, no me interesa su licencia de software malisimo.
Autor: M.R.
Publicado el Miércoles, Agosto 18, 2021 - 17:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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