Reclamos Defontana

Defontana está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
76.5%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
36
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
25-08-26Defontana - Disconformidad del Producto 56
04-08-26Resuelto Defontana - Cobro Indebido Por Servicio No Solicitado 71
29-06-26Resuelto Defontana - Me Estan Haciendo Un Cobro De Un Servicio Que Yo No Contrate88
23-06-26No Resuelto Defontana - Nulo Apollo En Implementacion Sistema O Inventario140
20-05-26Resuelto Defontana - disconformidad del producto 99
12-04-26Resuelto Defontana - Cobros indebidos198
02-04-26No Resuelto Defontana - Pesimo Servicio No Contraten 222
11-03-26Resuelto Defontana - No existe copia de contrato y no entregan la información correcta u ocultan para vender plataforma119
02-03-26Resuelto Defontana - pesimo servicio postventa91
25-02-26Defontana - Cobro desde mi cuenta 64
20-02-26Resuelto Defontana - (GRAVE) Error tarjeta de pago otro usuario64
12-01-26Resuelto defontana - cobro abusivo y falta de transparencia en contratacion de servicio107
07-01-26No Resuelto Defontana - No Cumplen Con Lo Ofrecido74
15-12-25Resuelto Defontana - No prestar servicio adecuado58
10-12-25No Resuelto Defontana - Quedo Inconcluso La Intalacion Del Sistema64
05-11-25Resuelto Defontana - Cobran servicios que no prestan86
25-10-25Resuelto Defontana - incumplimiento de los servicios que ofrecen 78
25-10-25Resuelto Defontana - mal servicio80
23-10-25Defontana - No cumplen, post venta no existe y no devuelve dinero96
17-10-25Resuelto Defontana - Mala Gestión con Publicación sin Motivo113
07-10-25Defontana - Post venta Factoring y cesiones 103
09-09-25Resuelto Defontana - Sin Servicio92
26-08-25Resuelto dfontana - Servicio sin respuesta152
13-08-25sistema erp defontana - error grave gestión de notas de crédito a clientes111
04-07-25Resuelto defontana.com - Pésimo servicio360
25-06-25Resuelto Defontana - Reclamo formal contra Defontana y su CEO, Diego González348
10-06-25Resuelto Defontana - Cobro de servicio no prestado 117
14-05-25Resuelto Defontana - Problema de facturacion107
21-04-25Resuelto Defontana - Cobran por servicios no prestados148
07-04-25Defontana - Mal Servicio109
27-03-25No Resuelto Sernac Defontana - Alteración de conceptos de remuneración sin autorización del contratante 120
15-03-25Resuelto Defontana - No Devuelven Dinero Ni Prestan Servicio97
11-03-25Resuelto Sernac Defontana - Cobraron más de los debido60
28-02-25No Resuelto Sernac Defontana - solicitamos devolución total del dinero y no quieren ahora devolverlo.123
19-02-25Resuelto Defontana - Experiencia Con El Software Y Recuperacion De Datos 137
18-02-25No Resuelto Sernac Defontana - Mal servicio, no cumplen con el Plan adquirido262
06-02-25No Resuelto Defontana - falta de atencion y servicio: 3 meses de espera para la devolución del pago80
17-01-25Resuelto Defontana - Defontana se niega a reembolsar meses no utilizados96
11-12-24No Resuelto Defontana - reembolso por venta engañosa47
06-12-24Defontana - INDUCE A ERROR en PAGO de IMPOSICIONES36
28-11-24No Resuelto Defontana - Cobros Adicionales Por acceso a Información Esencial61
13-11-24No Resuelto Defontana - Información Para Analisis68
08-11-24No Resuelto Defontana - Ausencia de reembolso por servicio nunca utilizado39
08-11-24No Resuelto Defontana - insatisfacción con el servicio prestado en la implementación de los módulos ERP adquiridos94
18-10-24No Resuelto Defontana - Anuncios dentro del ERP60
09-08-24No Resuelto Defontana - Pesimo Servicio Post Venta E Implementacion71
31-07-24Defontana - Facturacion de un servicio no contratado96
30-07-24defonatana - no proceden mi reclamo de dar de baja el servicio y siguen facturando49
23-07-24No Resuelto Defontana - Pésimo servicio Defontana ERP, SIN PODER USAR EL SERVICIO CONTRATADO. NADIE RESPONDE RECLAMOS. 63
05-07-24Defontana - Realizan cambios en la plataforma sin aviso, problemas con la generación de órdenes de compra, meses sin solución de83
02-07-24Defontana - pesimo servicio, nunca activaron los modulos contratados ni dieron solucion a los problemas 107
11-05-24defontana - sistema no cumple con lo ofrecido por vendedor200
03-04-24No Resuelto Defontana - Actualizan plataforma y funciona pésimo, no informan de cambios y no dan solución en meses301
13-03-24Resuelto Defontana - Me Suspendieron El Servicio Por Error Y No Responden Por Las Perdidas190
10-10-23Resuelto Defontana - Incumplimiento de servicios313
06-10-23Resuelto Defontana - Cambios Arbitrarios En Sofware304
22-08-23defontana - No entrega el Servicio 340
20-07-23Defontana - Pésimo servicio Post Venta187
18-07-23Resuelto Defontana - Pésimo servicio757
12-04-23Resuelto Defontana - Problemas En Gestión De Recursos Humanos488
10-02-23No Resuelto Defontana - Pésimo servicio post venta392
16-06-22No Resuelto Defontana - Pesimo servicio de postventa y el software no funciona bien302
08-06-22No Resuelto Sernac Defontana - Sin Respuesta mala implementacion 453
31-05-22Defontana - no cumplimiento de lo convenido231
14-03-22Defontana - No entrega servicio, no devuelven dinero, no cumple contrato, pésima postventa.242
28-02-22No Resuelto Defontana - Sistema no funciona en local y no dan respuesta de devolución del dinero558
22-01-22Defontana - mal Servicio166
21-01-22No Resuelto Defontana - No cumplen con lo acordado y se resisten a la devolución del dinero293
20-01-22Defontana - No respuesta a post venta218
16-01-22No Resuelto Defontana - Pésimo Servicio 213
28-12-21Defontana - Pésimo servicio 185
07-12-21Defontana - Mal servicio216
16-09-21No Resuelto Defontana - Mal funcionamiento pesimo servicio 285
18-08-21Resuelto DeFontana - Renovacion arbitraria de contrato252
28-07-21No Resuelto Defontana - Sistema de servicios con serios problemas447
25-06-20Defontana - Cobros indebidos897
05-06-20No Resuelto Defontana - Apropiación indebida (robo)1146
05-06-20Defontana - Correos que de seguro son virus565
14-05-20Defontana Chile - Email malicioso656
12-05-20Defontana.cl - Correo Malicioso947
05-03-20Defontana - Mal funcionamiento/ Sin atencion913
05-03-20Resuelto Defontana - Sin Sistema Para Facturar813
04-03-20Defontana Chile S.a. - Sin Soporte572
03-03-20Defontana - Caída de sistema 407
04-02-20Defontana chile sa - No es lo que me ofrecieron 2169
24-01-20Defontana Chile S.a. - Mal servicio. Producto no es lo que prometen768
02-01-20Resuelto defontana chile s.a. - soporte online deficiente poco preocupado y "da lo mismo"737
27-12-19Resuelto Defontana - mal servicio y soporte que no entrega soluciones 513
03-05-19No Resuelto Defontana - Pésimo programa y mal servicio2650
06-11-18defontana - estafa, incumplimiento del servicio452
31-10-18defontana - cobro iregular y mal servicio1197
31-05-18Defontana.cl - Estafa de servicio1132
22-02-18No Resuelto Defontana - Incumplimiento904
14-02-18Defontana - Cobro 871
13-02-18Defontana - Una estafa, sólo cobran y no prestan los servicios vendidos931
30-01-18Defontana - No prestan por el servicio pagado615
04-01-18Defontana - Engaño por compra una vez instalada624
02-10-17No Resuelto Defontana - Publicidad Engañosa, pésimo servicio638
28-09-17DEFONTANA Facturaone.cl - Error en sistema de acuse de recibo875
22-09-17No Resuelto Defontana - Mal servicio1144