Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Pedro de la Paz, Chile
  • 28, Diciembre 2021
  • Número: 867053

Defontana

Pésimo servicio

SEÑORES defontana

PRESENTE


Estimados, Defontana es una empresa que presta un horrible servicio a empresa, detallo:-mal funcionamiento de forma permanente,-caída de sistema continuas,-soporte técnico con tiempo de respuesta excesivo,-mala disposición de personal a resolver problemas técnicos,-deficiente gestión de reclamos,y a todo lo anterior súmale los cobros y amarre unilateral por un año de contratación, porque te exigen cobro con contrato anual, a un precio sobrevalorado por la calidad de su servicio.Me hubiese encantado poder irme, lamentablemente avisan cuando te queda un mes para renovar contrato y ya tienes que obligadamente continuar con ellos.por favor, piénselo dos veces antes de contratar con esta empresa.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Otorguen mejores condiciones de contrato al cliente y si cobran de forma anual cumplan con un entregar un servicio y funcionamiento óptimo.
Autor: M.G.
Publicado el Martes, Diciembre 28, 2021 - 00:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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ESPERAMOS RESPUESTAS DE LA DEVOLUCION

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