Autor:

🙁 Negativo

21 Febrero, 2023 - 14:46
Sin respuesta alguna,
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 10, Febrero 2023
  • Número: 948898

Defontana

Pésimo servicio post venta

SEÑORES defontana

PRESENTE


Múltiples problemas en los tiempos de cesiones de documentos. He interpuesto reclamos formales por diversos canales y nunca he tenido respuestas. Me han agendado reuniones que siempre cancelan y nadie se hace responsable de nada. Sus agentes son indolentes y cero empatia y agilidad para resolver problemas. PESIMO.Se me ha dicho que el problema esta resuelto y que no deberia tener nunca mas el problema, pero sigue pasando lo mismo una y otra vez.Hemos tenido muchsísimos problemas de disponibilidad de caja porque no se alcanza a ceder en tiempo y forma y los giros quedan para uno o dos días después de lo previsto.Cliente 76995xxx-x
Objetivo: Obtener una solucion Respuesta inmediata y formal con respecto a los problemas de cesiones de documentos.
Autor: D.R.
Publicado el Viernes, Febrero 10, 2023 - 15:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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