Autor:

🙁 Sin Resultados

10 Marzo, 2025 - 18:19
Voy a tener que seguir buscando otras vias para seguir mi reclamo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ovalle, Chile
  • 28, Febrero 2025
  • Número: 1066634
Sernac

Defontana

Solicitamos devolución total del dinero y no quieren ahora devolverlo.

SEÑORES defontana

PRESENTE


contratamos el servicio defontana , basado en los demos proporcionados procedimos a hacer el pago, en el momento de la implementación nos dimos cuenta que el buscador del sistema ( donde se escribe para encontrar cada producto ) estaba muy limitado dado su programación muy básica, solicitando inmediatamente que reprogramen o solucionen de alguna forma este problema, paso el tiempo y nos dicen que no pueden hacer ninguna mejora en el buscador acordando devolución del dinero ya que implementar de esa forma seria generar un caos en nuestros puntos de venta.de esto ya a pasado mucho mas de un mes, exactamente fue el día 21 de enero.Hasta el día de hoy solo nos dan escusas y ninguna solución.
Objetivo: Obtener una solucion devolución del total pagado ya que el servicio no fue prestado.
Autor: G.R.
Publicado el Viernes, Febrero 28, 2025 - 14:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Saludos!